La pantalla negra de la muerte: ¿Qué es y cómo solucionarla?

La pantalla negra de la muerte, o BSOD, es un error crítico del sistema que hace que la pantalla del equipo esté completamente negra. El error del sistema obliga al sistema operativo a apagarse porque ya no puede funcionar de manera segura.

La pantalla negra de la muerte puede deberse a varios factores, como problemas de hardware, software o malware. Algunos de los problemas de hardware más comunes que pueden causar una pantalla negra de la muerte incluyen:

  • Problemas con la memoria: La memoria es un componente esencial de la computadora que almacena datos y programas. Los problemas con la memoria, como los módulos de memoria defectuosos o las conexiones sueltas, pueden causar una pantalla negra de la muerte.
  • Problemas con el disco duro: El disco duro es donde se almacenan el sistema operativo y los archivos del usuario. Los problemas con el disco duro, como las fallos del disco o los sectores defectuosos, pueden causar una pantalla negra de la muerte.
  • Problemas con la fuente de alimentación: La fuente de alimentación suministra energía al PC. Los problemas con la fuente de alimentación, como los fallos de la fuente de alimentación o la falta de potencia, pueden causar una pantalla negra de la muerte.

Algunos de los problemas de software más comunes que pueden causar una pantalla negra de la muerte incluyen:

  • Actualizaciones del sistema operativo: Las actualizaciones del sistema operativo pueden contener errores que pueden causar una pantalla negra de la muerte.
  • Software incompatible: El software que no es compatible con tu sistema operativo puede causar una pantalla negra de la muerte.
  • Malware: El malware, como los virus y los troyanos, puede causar una pantalla negra de la muerte.

Si experimentas una pantalla negra de la muerte, hay algunas cosas que puedes hacer para intentar solucionar el problema:

  1. Verifica si hay problemas de hardware: Si tu PC es nuevo, es posible que tengas un problema de hardware. Para verificar si hay problemas de hardware, puedes intentar arrancar tu ordenador en modo seguro. En modo seguro, solo se cargan los controladores y programas esenciales. Si tu ordenador arranca correctamente en modo seguro, entonces el problema probablemente sea causado por un programa o controlador de terceros.
  2. Verifica si hay actualizaciones del sistema operativo: Si el ordenador está ejecutando una versión anterior del sistema operativo, es posible que haya actualizaciones disponibles que puedan solucionar el problema. Para verificar si hay actualizaciones disponibles, abre el Panel de control y haz clic en Sistema y seguridad. Luego, haz clic en Actualización y seguridad y luego en Buscar actualizaciones.
  3. Desinstale el software incompatible: Si has instalado recientemente un nuevo software, es posible que sea incompatible con tu sistema operativo. Para desinstalar el software, abre el Panel de control y haz clic en Programas y características. Luego, selecciona el software que deseas desinstalar y haz clic en Desinstalar.
  4. Escanea su computadora en busca de malware: Si sospecha que tu ordenador está infectado con malware, puedes escanearlo en busca de malware. Hay una serie de programas antivirus gratuitos y de pago disponibles que pueden escanear su computadora en busca de malware.
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Equipo-Noticias

Apasionado de la informática desde los 14 años. Me encanta todo lo que tenga 0 y 1.

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