SSL Handshake Failed smart tv: posibles soluciones

El error “SSL Handshake Failed” en una Smart TV puede ser frustrante, ya que impide el acceso a ciertos servicios o aplicaciones. Este error se produce cuando la Smart TV no puede establecer una conexión segura con un servidor. Aquí te presento algunas soluciones que puedes probar para resolver este problema:

Actualiza la fecha y la hora de tu sistema

Un desajuste en la fecha y la hora de tu Smart TV puede causar problemas con el protocolo SSL/TLS, ya que los certificados SSL/TLS tienen fechas de inicio y de fin de validez. Asegúrate de que la fecha y la hora de tu Smart TV estén configuradas correctamente.

Comprueba si tu certificado SSL es válido

Un certificado SSL inválido puede causar el error “SSL Handshake Failed”. Asegúrate de que el certificado SSL del servidor al que intentas acceder es válido.

Un certificado SSL inválido es un certificado digital que no ha sido autenticado correctamente o que ha sido manipulado de alguna manera. Esto puede suceder por varias razones, incluyendo:

• Certificado autofirmado: Un certificado autofirmado es un certificado que ha sido firmado por la misma entidad cuya identidad certifica, en lugar de ser firmado por una Autoridad de Certificación (CA) de confianza.
• Sin certificado de raíz conocida: Esto ocurre cuando el certificado no es reconocido por una Autoridad de Certificación (CA) de confianza.
• Fecha de caducidad: Los certificados SSL tienen una fecha de inicio y una fecha de fin de validez. Si un certificado ha expirado, será considerado inválido.
• Revocación del certificado: Un certificado puede ser revocado por la Autoridad de Certificación (CA) que lo emitió. Esto puede suceder si se descubre que el certificado ha sido emitido de manera fraudulenta, si la clave privada asociada al certificado ha sido comprometida, o si la entidad a la que se emitió el certificado ya no existe¹.

Cuando un certificado SSL es inválido, los navegadores web suelen mostrar un mensaje de error y bloquear el acceso al sitio web para proteger al usuario. Es importante tener en cuenta que un certificado SSL inválido puede ser un indicio de que un sitio web no es seguro y que se debe proceder con precaución.

Configura tu navegador para el último soporte de protocolo SSL/TLS

Algunas Smart TVs permiten ajustar la configuración del navegador. Si es tu caso, asegúrate de que tu navegador esté configurado para usar la última versión del protocolo SSL/TLS.

Verifica que tu servidor esté configurado correctamente para soportar SNI

El Indicador de Nombre de Servidor (SNI) es una extensión del protocolo TLS que permite a un servidor alojar varios certificados SSL en una única dirección IP. Si el servidor al que intentas acceder utiliza SNI, asegúrate de que tu Smart TV esté configurada para soportarlo

Asegúrate de que el conjunto de cifrado coincida

El conjunto de cifrado es un conjunto de algoritmos que se utilizan para establecer una conexión segura.Si el conjunto de cifrado del servidor no es compatible con tu Smart TV, puedes experimentar el error “SSL Handshake Failed”.

Espero que estas soluciones te ayuden a resolver el error “SSL Handshake Failed” en tu Smart TV. Si el problema persiste, te recomendaría que te pongas en contacto con el soporte técnico de tu Smart TV para obtener ayuda adicional.