Parece que las últimas actualizaciones de Microsoft son un foco de problemas y también hemos de señalar que la actualización KB5036893 Windows 11 no se libra tampoco y está generando errores 0x800705b9 y 0x800f0823, además de ocasionar otros problemas durante la instalación.
Microsoft lanzó la actualización KB5036893 de Windows 11 el 9 de abril para las versiones 23H2 y 22H2, la cual incluye numerosas correcciones de errores y activa por defecto la funcionalidad Windows 11 Moment 5 y desde entonces a la hora de instalar esta actualización se han ido producido múltiples incidencias notificadas por usuarios por ejemplo en Reddit con códigos de error como los siguientes:
- 0x800705b9
- 0x800f0823
- 0x8007007e
- 0x800f081f
- 0x8000ffff
- 0x800f0984
- 0x80073701
Una solución genérica para este error KB5036893 en Windows 11 es descargar la herramienta de creación de medios , ejecutar esta herramientas y selecciona la opción “Actualizar este equipo” con la opción de mantener los archivos y aplicaciones personales.
Otra posible solución a este error KB50336893 es la descarga del archivo .msu – instalación sin conexión – de la actualizacion de seguridad desde el Catálogo de actualizaciones de Microsoft
Pantalla blanca con KB5036893 y otros problemas
Según algunos post en los foros de Microsoft y Reddit, otros usuarios también han experimentado problemas con pantallazos blancas en sus equipos después de instalar la actualización KB5036893.
Existen otros inconvenientes menores en la actualización de abril de 2024 de Windows 11. Por ejemplo, algunos usuarios no pueden cambiar la configuración de su cuenta, mientras que otros experimentan problemas de rendimiento, no poder cambiar el avatar de la cuenta de usuario – error 0x80070520
Problemas adicionales con la actualización KB5036893 de Windows 11 de abril de 2024
A los problemas para la instalación de esta actualización hay que sumar otros errores como un rendimiento lento del sistema, con un elevado uso de la CPU por parte del proceso lsass.exe y escrituras excesivas en el disco. También otros usurios no han podido bajo ningún procedimiento la instalación con el mensaje: “Error de instalación – 0x800705b9” , arranques fallidos o entrar directamente en modo de solución de problemas.
Soluciones alternativas:
Si tienes alguno de estos problemas con esta instalación, prueba a descargar la nueva actualización (KB5040232) liberada posteriormente y que podría solucionar este problema, o bien usar la herramienta de creación de medios como hemos explicado en este artículo.
Si todos estos procedimientos no son suficientes para solucionar el problema y está causando inconvenientes graves desinstálala desde Configuración-Actualización y Seguridad-Windows Update-Historial de Actualizaciones-Desinstalar Actualizaciones.
Por último puedes restaurar tu sistema a un punto anterior desde Configuración-Actualización y seguridad-Recuperacion-Restaurar PC.
