Microsoft ha respondido rápidamente a los problemas causados por la actualización de seguridad de mayo de 2025 para Windows 10 (KB5058379), que dejó a muchos usuarios atrapados en bucles de reinicio, pantallas azules de error (BSOD) y bloqueos relacionados con BitLocker.
La solución llega en forma de una actualización de emergencia, KB5061768, diseñada específicamente para corregir estos fallos en las versiones 21H2 y 22H2 de Windows 10. Este parche, disponible desde el 19 de mayo, se centra en sistemas con procesadores Intel vPro de décima generación o superiores que tengan activada la tecnología Intel Trusted Execution (TXT).
La actualización lanzada el 13 de mayo, trajo consigo una serie de problemas graves. Entre ellos, el más destacado fue el fallo del servicio LSASS (Local Security Authority Subsystem Service), esencial para el proceso de inicio de sesión en Windows. Este error provocaba que los sistemas entraran en un ciclo de reinicio continuo o mostraran la pantalla de recuperación de BitLocker, exigiendo la clave de recuperación para continuar. En algunos casos, incluso tras introducir la clave, los dispositivos seguían sin arrancar correctamente, afectando especialmente a equipos empresariales de marcas como Dell, Lenovo y HP.
El parche KB5061768, se puede descargar a través del Catálogo de Microsoft Update, no se distribuye automáticamente por Windows Update, por lo que debes descargarlo e instalarlo manualmente. Microsoft recomienda a quienes aún no han aplicado la actualización KB5058379 que instalen este nuevo parche para evitar problemas. Para los sistemas ya afectados, la compañía sugiere desactivar temporalmente las funciones Intel VT for Direct I/O (VTD/VTX) y TXT en la BIOS/UEFI, instalar KB5061768 y luego reactivar estas funciones, lo que requerirá la clave de BitLocker nuevamente.
Aunque este parche resuelve el problema principal, Microsoft ha señalado un inconveniente menor: en sistemas con la fuente Noto como predeterminada, el texto en idiomas como chino, japonés o coreano puede aparecer borroso en navegadores basados en Chromium (como Chrome o Edge) con una escala de pantalla al 100%. La compañía está trabajando en una solución que llegará en la actualización de seguridad de junio de 2025.
Con el fin del soporte para Windows 10 programado para octubre de 2025, Microsoft intensifica sus esfuerzos para garantizar la estabilidad del sistema. Si tu PC está afectado, sigue los pasos de Microsoft: descarga KB5061768, aplica las instrucciones de configuración en la BIOS y mantén tu clave de BitLocker a mano.
