¿Cómo solucionar el error CrowdStrike en Windows?
Hoy está siendo un dia especialmente aciago, pues multitud de empresas tecnológicas, universidades, de servicios – como Repsol – aeropuertos, entidades bancarias y muchas más están reportando un problema relacionado con la BSOD en Windows.
Actualización
Microsoft ya ha liberado una herramienta oficial de recuperación diseñada para ayudar a reparar los PC afectados por este problema, que según la compañía ha afectado y a a más de 8 millones de PC.
Requisitos para usar la herramienta de recuperación
Para utilizar la herramienta de recuperación de CrowdStrike en PCs con Windows, se necesita un ordenador adicional que funcione con Windows de 64 bits y tenga al menos 8 GB de RAM. Además, se requiere una unidad USB con un mínimo de 1 GB de almacenamiento, privilegios administrativos para ejecutar la herramienta y las claves de recuperación de BitLocker en los sistemas afectados que utilicen esta encriptación.
Funcionamiento de la herramienta
La herramienta crea una unidad USB de arranque que, al ser ejecutada, aplica automáticamente las correcciones necesarias y ejecuta «scripts de remediación de problemas» sugeridos por CrowdStrike. Una vez completado el proceso, el sistema afectado debería iniciar Windows sin problemas.
Puedes descargar la herramienta oficial de Microsoft para solucionar el problema CrowdStrike a través de Microsoft Control Center
CrowdStrike, que ofrece protección de endpoints y otros servicios utilizados por numerosas empresas, ha visto que esta actualización está causando problemas significativos, como hemos señalado al comienzo del artículo.
Afortunadamente hay varias posibles soluciones para solucionar este problema, os proponemos una muy sencilla.
1 Haz clic en «Ver opciones avanzadas de reparación» en la pantalla de recuperación anterior
2 Se mostrará ahora un menú de Opciones avanzadas de reparación, selecciona «Solucionar problemas».
3 Elige «Opciones avanzadas».
4 Selecciona «Configuración de inicio«.
5 Haz clic en «Reiniciar».
6 Después de que tu PC se reinicie, verás una lista de opciones. Presiona 4 o F4 para iniciar tu PC en Modo Seguro.
7 Abre el Símbolo del sistema en Modo Seguro.
8 En el Símbolo del sistema, navega al directorio de controladores: cd \windows\system32\drivers
Renombra la carpeta CrowdStrike, usa el comando: ren CrowdStrike CrowdStrike_old