Microsoft ha vuelto a tropezar con su última actualización de seguridad para Windows 11, la KB5063878, que está causando problemas graves en discos SSD, especialmente aquellos que utilizan controladores Phison. Esta actualización, junto con la KB5062660, ha generado fallos en unidades de almacenamiento durante operaciones de escritura intensiva, afectando modelos como el Corsair Force MP600, SanDisk Extreme Pro, Kioxia Exceria Plus G4 y otros con el controlador Phison PS5012-E12.
El problema se manifiesta cuando se escriben grandes volúmenes de datos, generalmente superiores a 50 GB, lo que puede provocar que el SSD deje de ser reconocido por el sistema operativo. En algunos casos, tras reiniciar el equipo, la partición desaparece por completo, lo que supone un riesgo significativo de pérdida de datos.
Aunque no parece ser un fallo generalizado, los reportes, especialmente desde Japón, han sido suficientes para que Phison, el fabricante de los controladores, haya iniciado una investigación para identificar los modelos afectados y trabajar en una solución junto a sus socios, según el comunicado que han emitido:
Phison ha recibido recientemente avisos sobre los problemas que las actualizaciones ‘KB5063878’ y ‘KB5062660’ de Windows 11 están causando en varios dispositivos de almacenamiento, incluidos algunos con nuestros controladores.
Sabemos lo frustrante que esto puede ser para nuestros clientes y ya nos hemos puesto manos a la obra, contactando con nuestros socios en la industria para abordar el tema. Estamos totalmente comprometidos con la calidad de nuestros productos y con apoyar tanto a nuestros socios como a los usuarios finales.
Ahora mismo, estamos revisando a fondo los controladores que podrían estar afectados y trabajando codo con codo con nuestros colaboradores para encontrar una solución. Seguiremos informando con actualizaciones y recomendaciones a quienes se hayan visto impactados, asegurándonos de ofrecer todo el soporte necesario para resolver este inconveniente lo antes posible.
- Phison
Microsoft, por su parte, aún no ha confirmado oficialmente este fallo, aunque ya había reconocido problemas de instalación con la KB5063878, resueltos con un parche. Este nuevo inconveniente refuerza la percepción de que las actualizaciones de Windows 11 a veces carecen de un control de calidad adecuado, generando más problemas que soluciones.
Si tienes un SSD con controlador Phison, evita instalar la KB5063878 o realiza copias de seguridad antes de cualquier operación de escritura intensiva. Puedes verificar el controlador de tu SSD mediante herramientas como CrystalDiskInfo o en la web del fabricante. Mantente atento a las actualizaciones de Microsoft y Phison para futuras soluciones
