El pasado 8 de julio de 2025, Microsoft lanzó la actualización KB5062553 para Windows 11 versión 24H2, un parche de seguridad obligatorio que prometía mejoras y correcciones de vulnerabilidades. Sin embargo, lo que debería haber sido una actualización rutinaria se ha convertido en un quebradero de cabeza para muchos usuarios, con problemas de instalación y errores falsos en el firewall que están generando más frustración que soluciones.
El principal problema con KB5062553 es que no se instala correctamente en muchos equipos, mostrando códigos de error como 0x8007371b, 0x800f0991, 0x80073712 y 0x80071a2d, quedándose atascada en porcentajes como el 95% o, tras completar la descarga, el sistema intenta revertir los cambios tras un reinicio fallido.
Pero eso no es todo: el Visor de Eventos de Windows está generando alertas de error relacionadas con el firewall, conocidas como “Event 2042 for Windows Firewall with Advanced Security” o “Config Read Failed”. Microsoft ha aclarado que estos errores son falsos y están vinculados a una función en desarrollo, pero su mensaje de “Más datos disponibles” no ayuda a aclarar las cosas.
Además, se han reportado problemas de rendimiento, como congelaciones de la interfaz gráfica (excepto el cursor del ratón) durante el proceso de instalación, incluso con la hibernación desactivada. Aunque Microsoft afirmó que el parche KB5062553 corregiría los errores de firewall introducidos por la actualización opcional de junio (KB5060829), parece que el problema se ha extendido a más equipos, afectando incluso a aquellos que no lo sufrían previamente.
Para los usuarios de PCs con arquitectura ARM, Microsoft recomienda descargar un archivo SSU específico desde el Catálogo de Actualizaciones de Microsoft y luego el parche KB5062553 para ARM. Si esto falla, la solución más efectiva parece ser usar la Herramienta de Creación de Medios para realizar una actualización en el lugar, que no solo resuelve los problemas de instalación, sino que también puede mejorar el rendimiento general del sistema.
Aunque estos inconvenientes parecen afectar solo a un grupo reducido de usuarios, la situación es frustrante para quienes los experimentan. ¿Has tenido problemas con KB5062553? ¡Cuéntanos tu experiencia en los comentarios!
