Windows 7 no puedo adjuntar archivos en hotmail ni en yahoo [Solucionado]

[boystrip]

Tengo una compu nueva con windows 7 y no me deja adjuntar ningun archivo ni en hotmail, ni en yahoo, desde ningun explorador de internet (Explorer, Firefox, o Chrome).
Cuando adjunto un archivo ya sea de 1k o 3mb se queda pensaaaaaaaaaando y nunca termina de levantarlo.
Busque por todos lados y no encontre la respuesta. Espero alguna punta para empezar a resolver el problema, muchas gracias.

 

[Urraca]

Hola buenas, no se me ocurre cual puede ser tu problema, pero lo que te aconsejo es que no utilices esos dos correos, utiliza algo mas serio y estable, como Gmail, un saludo

 

[boystrip]

No lo tomes a mal, pero la respuesta se asemeja a decir que no adjunte mas archivos al mail y se soluciona. El cambiar de proveedor de mail es algo engorroso que tampoco solucionaria el problema ya que no me deja SUBIR informacion de ninguna manera. Trate tambien de subir archivos a UPLOAD y pasa lo mismo, se queda horas tratando de subir la informacion.
Leí por algun lado que desinstalando el Silverlight se solucionaria pero NO. Y no se por donde encarar el problema.
Muchas gracias.

 

[razor]

Hola, ¿esto ha sucedido de repente o desde el comienzo ha sido asi?

¿tienes antivirus? si es asi, desactiva tu antivirus y prueba y reiniciando tu pc.

Tambien seria buena idea limpiar cookies, temporales,.... ccleaner puede hacerlo perfectamente.


Salu2

 

[boystrip]

Gracias por tu respuesta. La compu es nueva y desde el principio sucede esto. Tenia instalado el AVG y lo desinstale, pero nada. Desactive el FIREWALL, y tambien limpié temporales y cookies (que no tenia mucho por ser 0Km) y nada.
Es muuuy raro, llamé a speedy y tampoco saben nada. No tengo ningun P2P instalado que pueda estar molestando.....desinstalé el silverlight......la verdad que no se ya que hacer. Y no me quiero dar por vencido y formatear para instalar XP......

 

[sadsoft]

Debe haber otra solución distinta de formatear e instalar XP, porque yo tengo Windows 7 y adjunto sin problemas...
Supongo que habrás probado con distintos navegadores... si no es así prueba con otro o incluso a reinstalarlo.
Tu problema es extraño, pero posiblemente sea debido a algún tipo de incompatibilidad... así a bote pronto se me ocurre que puedan tener algo que ver las herramientas que se instalan con windows live messenger... si las tienes instaladas prueba a desinstalarlas, y si no las tienes instálalas...
Si se me ocurre algo más te lo haré saber, de momento prueba lo que te comento.

Salu2

 

[boystrip]

Sadsoft, muchas gracias por tu respuesta, pero tampoco pude solucionarlo con tus consejos. Solcuciones que probé:

-Diferentes exploradores de internet
-Desinstale los antivirus
-Desactive el firewall
-Desinstale el Silverlight
-No tengo programas P2P
-Instale el Kapersky
-Llamé a Speedy para ver si era problema de su servidor

Y sigo sin poder adjuntar archivos a Yahoo, Hotmail, Gmail, y no poder subir ningun tipo de informacion...Megaupload, etc.

 

[Urraca]

No se si estarán de acuerdo mis compañeros, ¿pero tal vez sea un puerto?

 

[boystrip]

Y como puedo verificar que sea eso?

 

[sadsoft]

No se si estarán de acuerdo mis compañeros, ¿pero tal vez sea un puerto?

Que yo sepa los adjuntos se suben mediante post de html... puerto 80... ese es raro que este cerrado... yo lo descartaría como causa.

El problema es muy extraño, se me ocurre que tengas excesivo ping y se agote el tiempo de espera de la conexión para efectuar la subida... así como idea extraña y extrema... los test de velocidad de tu conexión son aceptables?

Salu2

 

[boystrip]

Solucionado

A todos muchas gracias por la ayuda. Por suerte despues de muchas pruebas pude solucionarlos casi sin darme cuenta.
Con el programa Kaspersky, hice un scaneo de Vulnebilidad en internet y tiró unos problemas que con solo darle SOLUCIONAR, al probar si adjuntaba lo hizo correctamente. Una vez mas muchas gracias.

 

[sadsoft]

OK, entonces damos el tema por solucionado.

salu2

 

[razor]

Ok, pasate por el apartado de PRESENTACIONES por favor. Un saludo!