Hola! Por lo que veo aqui lo de la pantalla negra de windows 7 le ha pasado a muchas personas, pero este caso es un poco diferente (por lo menos no he visto que a nadie le haya pasado igual) he leido por ahi que algunos pueden acceder al administrador de tareas mediante el teclado o por lo menos iniciar el ordenador en modo seguro y asi poder trastear un poco dentro de el o descargarse algun antivirus.
No es el caso, no puedo hacer ninguna de esas cosas, he probado a reiniciar y a pagar muchas veces (cosa que no ha servido de nada como era de esperar xDD), intentar abrir el administrador de tareas, poner el pc en modo seguro, algo de bajar la resolucion a 640x480 (por algun sitio dijeron que les habia dado resultado)
Bueno, paso a detallar el problema y como es mi ordenador
Todo ha empezado esta mañana he reiniciado el ordenador, y al encenderlo me ponia "Reparacion de errores de windows" y que podia haber un problema con el software o el hardware y me recomendaba iniciarlo en modo de reparacion o en modo normal, lo he hecho de las dos maneras y de ninguna el ordenador pasaba de la pantalla de inicio de windows 7 con el logotipo xD
Justo cuando debia salir la pantalla azul de entrada de usuario (tengo un usuario con contraseña) se quedaba en negro y salia el puntero del raton, e intentado escribir la contraseña "a ciegas" y aun asi no iba, abrir el administrador de tareas y tampoco,no se mucho de ordenadores asi que no estaba muy segura de lo que debia hacer...me gustaria poder solucionarlo desde casa y no tener que llevarlo a arreglar (hace 3 semanas lo lleve al servicio tecnico porque se rompio la pantalla y el cargador xDD, pero bueno no ha sufrido ningun daño ultimamente)
Tampoco he instalado ningun sistema operativo nunca, solo el windows 7 original que venia con el pc, ni ningun cambio importante ultimamente, asi que eso no ha podido ser...
El ordenador es un portatil toshiba (no me acuerdo del modelo porque me tiraron la caja, pero creo que toshiba satellite l555) .
-Tiene 4 gb de memoria ram de DDR2
-2 discos duros de 180gb cada uno,
-Intel Dual Core
-Windows 7
-Tiene ya casi dos años, y excepto el problema de la pantalla que tuve y el de ahora no ha tenido ninguno nunca.
-Tengo instalado el antivirus Avast gratuito
Porfavor si alguien me puede ayudar de verdad que me arreglaria la vida!! Muchas gracias de antemano, y si alguien necesita saber algo mas del pc intentare averiguar mas detalles!!
Gracias!
No es el caso, no puedo hacer ninguna de esas cosas, he probado a reiniciar y a pagar muchas veces (cosa que no ha servido de nada como era de esperar xDD), intentar abrir el administrador de tareas, poner el pc en modo seguro, algo de bajar la resolucion a 640x480 (por algun sitio dijeron que les habia dado resultado)
Bueno, paso a detallar el problema y como es mi ordenador
Todo ha empezado esta mañana he reiniciado el ordenador, y al encenderlo me ponia "Reparacion de errores de windows" y que podia haber un problema con el software o el hardware y me recomendaba iniciarlo en modo de reparacion o en modo normal, lo he hecho de las dos maneras y de ninguna el ordenador pasaba de la pantalla de inicio de windows 7 con el logotipo xD
Justo cuando debia salir la pantalla azul de entrada de usuario (tengo un usuario con contraseña) se quedaba en negro y salia el puntero del raton, e intentado escribir la contraseña "a ciegas" y aun asi no iba, abrir el administrador de tareas y tampoco,no se mucho de ordenadores asi que no estaba muy segura de lo que debia hacer...me gustaria poder solucionarlo desde casa y no tener que llevarlo a arreglar (hace 3 semanas lo lleve al servicio tecnico porque se rompio la pantalla y el cargador xDD, pero bueno no ha sufrido ningun daño ultimamente)
Tampoco he instalado ningun sistema operativo nunca, solo el windows 7 original que venia con el pc, ni ningun cambio importante ultimamente, asi que eso no ha podido ser...
El ordenador es un portatil toshiba (no me acuerdo del modelo porque me tiraron la caja, pero creo que toshiba satellite l555) .
-Tiene 4 gb de memoria ram de DDR2
-2 discos duros de 180gb cada uno,
-Intel Dual Core
-Windows 7
-Tiene ya casi dos años, y excepto el problema de la pantalla que tuve y el de ahora no ha tenido ninguno nunca.
-Tengo instalado el antivirus Avast gratuito
Porfavor si alguien me puede ayudar de verdad que me arreglaria la vida!! Muchas gracias de antemano, y si alguien necesita saber algo mas del pc intentare averiguar mas detalles!!
Gracias!