mu wenas a todos , a continuacion os comento mi problema:
el otro dia mi antivirus detecto un virus pero no podia eliminarlo porque era algun archivo importante para el correcto funcionamiento del portail ( el antivirus es avg free)
al estar todo el rato informandome de la existencia del virus , desinstale el avg e instale el kaspersky , el cual si me soluciono el problema del virus
la cuestion es que desde ese mismo momento , las carpetas del escritorio se ordenan como les da la gana , windows update me da error , no puedo leer pdf,.....asi varias cosas que seguro que aun no he descubierto
ruego que la persona que pueda conocer el problema , me explique paso a paso lo que hay que hacer , porque yo no soy ningun experto en informatica
gracias
el otro dia mi antivirus detecto un virus pero no podia eliminarlo porque era algun archivo importante para el correcto funcionamiento del portail ( el antivirus es avg free)
al estar todo el rato informandome de la existencia del virus , desinstale el avg e instale el kaspersky , el cual si me soluciono el problema del virus
la cuestion es que desde ese mismo momento , las carpetas del escritorio se ordenan como les da la gana , windows update me da error , no puedo leer pdf,.....asi varias cosas que seguro que aun no he descubierto
ruego que la persona que pueda conocer el problema , me explique paso a paso lo que hay que hacer , porque yo no soy ningun experto en informatica
gracias