Hola a todos necesito ayuda urgente por que el dia 13 de noviembre tengo el examen del CNP y en mi pc tengo mucha informacion importante, la cual no quiero perder, os explico mi problema:
- La noche de ayer estuve viendo una pelicula en mi pc (lo normal) termine y apague mi pc como siempre.
- al dia siguiente enciendo el pc y empeiza como siempr pantalla con el nombre del fabricante de la torre y salta a la siguiente pantalla una pantalla negra con un cursor parpadeando arriba, espero 20 min aprox. y al ver que no hace nada decidi en meter el cd de recupacion, le di a la opcion buscar problema, no encuentra ninguno, le di a la opcion restaurar sistema, nada me restaura y al arrancar me hace lo mismo, le di a recuperar desde imagen y lo mismo perfecto hasta que inicia, pantalla negra y bloqueado ( por cierto al iniciar hace el ruido tipico cuando se inicia) y asi estoy que lo tengo en garantia pero no lo puedo usar.
problema: direis llevalo al servicio tecnico y teneis razon pero si lo mando minimo un mes y encima me lo formatean, y pensareis pues vuelca el disco duro, si pero no puedo pq si lo abro pierdo la garantia, necesito ayuda por favor muchisimas gracias y espero haberme explicado. muchas gracias de nuevo confio en vuestra ayuda.
- La noche de ayer estuve viendo una pelicula en mi pc (lo normal) termine y apague mi pc como siempre.
- al dia siguiente enciendo el pc y empeiza como siempr pantalla con el nombre del fabricante de la torre y salta a la siguiente pantalla una pantalla negra con un cursor parpadeando arriba, espero 20 min aprox. y al ver que no hace nada decidi en meter el cd de recupacion, le di a la opcion buscar problema, no encuentra ninguno, le di a la opcion restaurar sistema, nada me restaura y al arrancar me hace lo mismo, le di a recuperar desde imagen y lo mismo perfecto hasta que inicia, pantalla negra y bloqueado ( por cierto al iniciar hace el ruido tipico cuando se inicia) y asi estoy que lo tengo en garantia pero no lo puedo usar.
problema: direis llevalo al servicio tecnico y teneis razon pero si lo mando minimo un mes y encima me lo formatean, y pensareis pues vuelca el disco duro, si pero no puedo pq si lo abro pierdo la garantia, necesito ayuda por favor muchisimas gracias y espero haberme explicado. muchas gracias de nuevo confio en vuestra ayuda.
