En el día de ayer (sábado 20 de marzo) se empezaron a reportar fallos de funcionamiento en los productos de BitDefender después de instalarse una actualización. El fallo consiste en que tras actualizarse, BitDefender empieza a dar falsos positivos en todos los archivos del sistema (DLL), e incluso se detecta a sí mismo como amenaza. Ësto ocurre en sistemas Windows x64, dando alerta de infección por Trojan.FakeAlert.5
BitDefender detecta estas infecciones de Trojan.FakeAlert.5 por un error en su actualización y esto no significa que su sistema esta infectado, pero éste al detectar estos archivos los enviara a la cuarentena del mismo o los borrara, pudiendo dejar el equipo totalmente inutilizado. El problema solo afecta a usuarios con sistemas Windows XP, Vista y Windows 7 en 64 Bits.
Pasos para solucionar Trojan.FakeAlert.5 en BitDefender:
.- Abrir la interfaz de BitDefender en Modo Experto
.- Ir a la ficha de antivirus y desactivar la Protección en Tiempo Real de forma permanente.
.- Ir a la ficha de cuarentena y restaurar todos los elementos que se detectan como Trojan.FakeAlert.5.
.- Reinicie su PC
.- Abrir BitDefender en Modo Experto
.-Ir a la ficha de actualización y ejecutar una actualización.
.-Espere a que termine la actualización y active nuevamente la Protección en Tiempo real.
Sin embargo, si su Windows no puede arrancar correctamente, necesitará realizar uno de los 2 siguientes acciones:
1.- Utilizar la última configuración buena conocida
Reinicie su PC y presione la tecla F8 repetidamente hasta que llegue a un menú de texto
Elige la última opción en la parte inferior de la página denominada Última configuración buena conocida
2.- Utilice la opción de Restaurar el sistema:
Restaurar sistema en Windows XP
Restaurar sistema en Windows Vista / 7
Fuente: BitDefender se vuelve loco con Trojan.FakeAlert.5 | InfoSpyware
BitDefender detecta estas infecciones de Trojan.FakeAlert.5 por un error en su actualización y esto no significa que su sistema esta infectado, pero éste al detectar estos archivos los enviara a la cuarentena del mismo o los borrara, pudiendo dejar el equipo totalmente inutilizado. El problema solo afecta a usuarios con sistemas Windows XP, Vista y Windows 7 en 64 Bits.
Pasos para solucionar Trojan.FakeAlert.5 en BitDefender:
.- Abrir la interfaz de BitDefender en Modo Experto
.- Ir a la ficha de antivirus y desactivar la Protección en Tiempo Real de forma permanente.
.- Ir a la ficha de cuarentena y restaurar todos los elementos que se detectan como Trojan.FakeAlert.5.
.- Reinicie su PC
.- Abrir BitDefender en Modo Experto
.-Ir a la ficha de actualización y ejecutar una actualización.
.-Espere a que termine la actualización y active nuevamente la Protección en Tiempo real.
Sin embargo, si su Windows no puede arrancar correctamente, necesitará realizar uno de los 2 siguientes acciones:
1.- Utilizar la última configuración buena conocida
Reinicie su PC y presione la tecla F8 repetidamente hasta que llegue a un menú de texto
Elige la última opción en la parte inferior de la página denominada Última configuración buena conocida
2.- Utilice la opción de Restaurar el sistema:
Restaurar sistema en Windows XP
Restaurar sistema en Windows Vista / 7
Fuente: BitDefender se vuelve loco con Trojan.FakeAlert.5 | InfoSpyware
