Si tenéis un viaje reservado por Booking.com, ojo con los mensajes de WhatsApp o SMS que dicen venir del hotel. Booking.com confirmó en abril de 2026 que terceros accedieron a datos de reservas (nombres, teléfonos, correos y detalles de la estancia), como recoge este resumen de IdentityIQ, y desde entonces circulan mensajes que os llaman por vuestro nombre, citan el número de reserva y las fechas exactas, y aseguran que el pago ha fallado y hay que repetirlo desde un enlace.
Como los datos son correctos, el mensaje parece totalmente creíble, pero el enlace lleva a una página de pago falsa que se queda con la tarjeta. Booking.com ha dejado claro que nunca pide datos de pago por WhatsApp, SMS o teléfono.
Si os llega uno, no pulséis nada: entrad en la app oficial de Booking.com o en la web escribiendo vosotros la dirección, y si queréis hablar con el hotel, buscad su teléfono en su web oficial. Si ya habéis introducido la tarjeta en uno de esos formularios, llamad al banco para bloquearla cuanto antes y denunciadlo.
Como los datos son correctos, el mensaje parece totalmente creíble, pero el enlace lleva a una página de pago falsa que se queda con la tarjeta. Booking.com ha dejado claro que nunca pide datos de pago por WhatsApp, SMS o teléfono.
Si os llega uno, no pulséis nada: entrad en la app oficial de Booking.com o en la web escribiendo vosotros la dirección, y si queréis hablar con el hotel, buscad su teléfono en su web oficial. Si ya habéis introducido la tarjeta en uno de esos formularios, llamad al banco para bloquearla cuanto antes y denunciadlo.