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Pulsa Ctrl + Alt + Supr/Delete para abrir el Administrador de Tareas.
En la pestaña Procesos, comprueba cada uno de los procesos en ejecución que aparecen en la ventana y selecciona cualquier programa de procesamiento que no te resulte familiar, busca en Internet para confirmarlo. Una vez confirmado que se trata de un programa relacionado con un virus, haz clic en "Finalizar tarea" para evitar que infecte tu PC y tu dispositivo.
Abre la Configuración del Sistema o el Administrador de Tareas, y ve a la pestaña Inicio.
Desplázate hacia abajo para seleccionar todos los programas de fabricantes desconocidos y haz clic en "Desactivar".
Normalmente, los programas de fabricantes desconocidos están relacionados con el malware e incluso con los virus.
Abre el Panel de Control > haz clic en "Firewall de Windows Defender" > Activa o desactiva el Firewall de Windows Defender.
Marca las casillas de "Activar el Firewall de Windows Defender" y haz clic en "Aceptar" para confirmar.
Haz clic con el botón derecho del ratón en el icono de Windows y selecciona "Configuración" > Haz clic en "Actualización y seguridad".
En la sección de Seguridad de Windows, haz clic en "Abrir el Centro de Seguridad de Windows Defender".
Haz clic en "Protección contra virus y amenazas" en la nueva ventana > Ve a la configuración de la protección contra virus y amenazas.
Activa estas tres opciones: Protección en tiempo real, Protección en la nube y Envío automático de muestras.
Ve a "Configuración" > "Actualización y seguridad" > "Seguridad de Windows".
Haz clic en "Protección contra virus y amenazas".
En la sección "Historial de amenazas", haz clic en "Escanear ahora" para buscar virus en tu ordenador.
Haz clic con el botón derecho del ratón en el icono de conexión a Internet de la barra de tareas y selecciona "Abrir configuración de red e Internet".
Selecciona "Centro de redes y recursos compartidos" y elige "Cambiar la configuración del adaptador".
En la pantalla de Conexiones de Red, haz clic con el botón derecho del ratón o pulsa y mantén pulsada la conexión que quieras desactivar, y luego selecciona Desactivar. El icono de la conexión se vuelve gris para mostrar que está desactivada.
Reinicia el PC con Windows 10/11. Cuando veas la pantalla de inicio de sesión, pulsa la tecla "Shift" y no la sueltes, y haz clic en el icono de encendido de la parte inferior derecha y elige "Reiniciar".
Windows 10/11 se reinicia y te pide que selecciones una opción. Elige "Solucionar problemas" > Opciones avanzadas" > "Configuración de inicio" > "Reiniciar".
A veces, los virus no sólo se apoderan de tu ordenador, chantajeando con dinero a cambio de descifrar tus dispositivos. Algunos también pueden ocultar tus archivos, haciéndote creer que todos los archivos fueron eliminados.
En realidad, estos archivos no se perdieron, sino que se ocultaron en tu PC. Por lo tanto, también puedes intentar ejecutar el siguiente comando CMD para desocultar los archivos que fueron ocultados por el virus:
Ejecuta el Símbolo del sistema como administrador.
Escribe attrib -h -r -s /s /d F:*.* y pulsa "Enter". (Sustituye "F " por la letra de la unidad de tu disco duro o USB infectado por el virus).
Escribe del autorun.xxx (la extensión del virus de acceso directo) y pulsa "Intro".
Si tu portátil tiene un virus, sigue los siguientes pasos sencillos para eliminar el virus del portátil.
Descarga e instala un antivirus .
Desconéctate de Internet.
Reinicia tu ordenador en modo seguro.
Elimina los archivos temporales.
Realiza un escaneo de virus.
Elimina o pon en cuarentena el virus.
Reinicia tu ordenador.
Cambia todas tus contraseñas
Actualiza tu software y sistema operativo a la última versión.
En la pestaña Procesos, comprueba cada uno de los procesos en ejecución que aparecen en la ventana y selecciona cualquier programa de procesamiento que no te resulte familiar, busca en Internet para confirmarlo. Una vez confirmado que se trata de un programa relacionado con un virus, haz clic en "Finalizar tarea" para evitar que infecte tu PC y tu dispositivo.
Abre la Configuración del Sistema o el Administrador de Tareas, y ve a la pestaña Inicio.
Desplázate hacia abajo para seleccionar todos los programas de fabricantes desconocidos y haz clic en "Desactivar".
Normalmente, los programas de fabricantes desconocidos están relacionados con el malware e incluso con los virus.
Abre el Panel de Control > haz clic en "Firewall de Windows Defender" > Activa o desactiva el Firewall de Windows Defender.
Marca las casillas de "Activar el Firewall de Windows Defender" y haz clic en "Aceptar" para confirmar.
Haz clic con el botón derecho del ratón en el icono de Windows y selecciona "Configuración" > Haz clic en "Actualización y seguridad".
En la sección de Seguridad de Windows, haz clic en "Abrir el Centro de Seguridad de Windows Defender".
Haz clic en "Protección contra virus y amenazas" en la nueva ventana > Ve a la configuración de la protección contra virus y amenazas.
Activa estas tres opciones: Protección en tiempo real, Protección en la nube y Envío automático de muestras.
Ve a "Configuración" > "Actualización y seguridad" > "Seguridad de Windows".
Haz clic en "Protección contra virus y amenazas".
En la sección "Historial de amenazas", haz clic en "Escanear ahora" para buscar virus en tu ordenador.
Haz clic con el botón derecho del ratón en el icono de conexión a Internet de la barra de tareas y selecciona "Abrir configuración de red e Internet".
Selecciona "Centro de redes y recursos compartidos" y elige "Cambiar la configuración del adaptador".
En la pantalla de Conexiones de Red, haz clic con el botón derecho del ratón o pulsa y mantén pulsada la conexión que quieras desactivar, y luego selecciona Desactivar. El icono de la conexión se vuelve gris para mostrar que está desactivada.
Reinicia el PC con Windows 10/11. Cuando veas la pantalla de inicio de sesión, pulsa la tecla "Shift" y no la sueltes, y haz clic en el icono de encendido de la parte inferior derecha y elige "Reiniciar".
Windows 10/11 se reinicia y te pide que selecciones una opción. Elige "Solucionar problemas" > Opciones avanzadas" > "Configuración de inicio" > "Reiniciar".
A veces, los virus no sólo se apoderan de tu ordenador, chantajeando con dinero a cambio de descifrar tus dispositivos. Algunos también pueden ocultar tus archivos, haciéndote creer que todos los archivos fueron eliminados.
En realidad, estos archivos no se perdieron, sino que se ocultaron en tu PC. Por lo tanto, también puedes intentar ejecutar el siguiente comando CMD para desocultar los archivos que fueron ocultados por el virus:
Ejecuta el Símbolo del sistema como administrador.
Escribe attrib -h -r -s /s /d F:*.* y pulsa "Enter". (Sustituye "F " por la letra de la unidad de tu disco duro o USB infectado por el virus).
Escribe del autorun.xxx (la extensión del virus de acceso directo) y pulsa "Intro".
Si tu portátil tiene un virus, sigue los siguientes pasos sencillos para eliminar el virus del portátil.
Descarga e instala un antivirus .
Desconéctate de Internet.
Reinicia tu ordenador en modo seguro.
Elimina los archivos temporales.
Realiza un escaneo de virus.
Elimina o pon en cuarentena el virus.
Reinicia tu ordenador.
Cambia todas tus contraseñas
Actualiza tu software y sistema operativo a la última versión.