Hola a todos.
Esta es mi primera vez en un foro, así que pido disculpas por adelantado si hago alguna cosa mal.
Mi problema se localiza tras la primera conexión de Windows 7 Home Ed. a Internet.
Instalé el equipo correctamente sin conexión y al conectar el router, tuve acceso inmediato a la navegación.
Empezaron a descargarse actualizaciones y tras casi una hora (trabajo con 1Mb) solicitó reiniciar el sistema.
Cuando reinició no llegó a aparecer el Escritorio, pero tampoco ningún mensaje de error, sólo decía que se estaba preparando para la configuración y no pasaba de esa pantalla.
Tras tres horas esperando, decidí apagar el PC desde el botón de encendido (pulsación larga).
Al volver a encenderlo, funcionó de maravilla. Navegaba rápidamente, todas las aplicaciones funcionaban de forma correcta y veloz.
Estuve todo el día trabajando con el PC sin problemas y, al llegar la noche, lo apagué.
Al día siguiente no se conectaba a Internet. Pulsaba sobre el Explorer pero ni siquiera lo abría. El puntero del ratón se queda pensando unos segundos y vuelve a su estado normal sin abrir el programa.
La cosa no quedó ahí.
Tampoco funciona el reproductor Windows Media Player (ni música ni películas). No puedo acceder al contenido de imágenes de la carpeta específica y me desaparecen algunos de los iconos pequeños de la barra de herramientas (los que aparecen cuando pulsas la flechita pequeña de la derecha).
No sé que hacer, pues el PC sólo tiene una semana y es mi primer contacto con Windows 7.
No ocurre siempre, pero en el 90% de las veces que enciendo el PC la problemática se repite.
De pronto, vuelve a funcionar y va de maravilla, pero cuando lo cierro... Se acabó.
Muchas gracias por todo y perdonar si me he extendido demasiado con los detalles.
Saludos.
Esta es mi primera vez en un foro, así que pido disculpas por adelantado si hago alguna cosa mal.
Mi problema se localiza tras la primera conexión de Windows 7 Home Ed. a Internet.
Instalé el equipo correctamente sin conexión y al conectar el router, tuve acceso inmediato a la navegación.
Empezaron a descargarse actualizaciones y tras casi una hora (trabajo con 1Mb) solicitó reiniciar el sistema.
Cuando reinició no llegó a aparecer el Escritorio, pero tampoco ningún mensaje de error, sólo decía que se estaba preparando para la configuración y no pasaba de esa pantalla.
Tras tres horas esperando, decidí apagar el PC desde el botón de encendido (pulsación larga).
Al volver a encenderlo, funcionó de maravilla. Navegaba rápidamente, todas las aplicaciones funcionaban de forma correcta y veloz.
Estuve todo el día trabajando con el PC sin problemas y, al llegar la noche, lo apagué.
Al día siguiente no se conectaba a Internet. Pulsaba sobre el Explorer pero ni siquiera lo abría. El puntero del ratón se queda pensando unos segundos y vuelve a su estado normal sin abrir el programa.
La cosa no quedó ahí.
Tampoco funciona el reproductor Windows Media Player (ni música ni películas). No puedo acceder al contenido de imágenes de la carpeta específica y me desaparecen algunos de los iconos pequeños de la barra de herramientas (los que aparecen cuando pulsas la flechita pequeña de la derecha).
No sé que hacer, pues el PC sólo tiene una semana y es mi primer contacto con Windows 7.
No ocurre siempre, pero en el 90% de las veces que enciendo el PC la problemática se repite.
De pronto, vuelve a funcionar y va de maravilla, pero cuando lo cierro... Se acabó.
Muchas gracias por todo y perdonar si me he extendido demasiado con los detalles.
Saludos.
