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Activar control parental en Norton

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annitta

Member
Activar control parental en Norton (SOLUCIONADO)

Hola a todos! A ver si alguien me puede ayudar. No sé exactamente donde tengo que plantear esta pregunta, así que como me acabo de registrar aprovecho para saludaros y de paso que alguien me diga donde me pueden resolver el problema que tengo.
Tengo dos hijos: uno de 14 años y una de 12. En caso tenemos 4 pcs, uno para cada uno, y mis hijos los tienen cada uno en su habitación. Por supuesto todos con acceso a internet. El otro día pillé a mi hija mirando una pagina de sexo. La verdad es que no sé porqué se le ha desabilitado el Norton antivirus que le puse, y no hacen más que salirle pop ups, y ella, con su "curiosidad" pues supongo que pincha en el enlace a ver que pilla. Me consta que no busca las páginas, pero ahora sé seguro que sí que pincha en enlaces que no debe. Vamos, yo confiaba plenamente en mis hijos y a pesar de que muchos padres me lo advertían yo no hacía caso. No quiero ni imaginar que verá mi hijo de 14 años, y que es bastante espabilado con Internet.
Quiero saber si hay alguna manera de bloquear páginas de ***** y sexo, porque creo que mis hijos no deben mirar eso. Ya os digo, tengo el paquete del Norton, y aún me quedan 6 meses para que me caduque. Desde el norton se pueden bloquear esas páginas????
Ojala alguien me pueda ayudar. Muchas gracias de antemano.
Ahhhh!!! Saludos a todos.
 
Última edición por un moderador:
Hola Razor. Pues acabo de sacar la caja del antivirus y solo pone "norton antivirus 2007", o sea, que no es el bueno.
Hay alguna otra forma de poder hacerlo???
Otra pregunta: voy a intentar instalarle otra vez el norton. La primera vez no tuve ningún problema, pero el otro día mi hijo lo intentó y me dice que no podía. Mi hija tenía su pc chungo y lo llevamos a arreglar, creo que ahí me quitaron el norton porque creo que hicieron algo a fondo en el disco duro o lo que sea, ya que el de la tienda me dijo que nos guardaramos todo lo importante porque seguramente lo borrarían todo.
Veré si puedo instalarlo.
Entonces, si lo consigo: que tengo que hacer para que no le salga cuatrocientos mil pops up? porqué a mi pc (tambien tengo norton), no le sale ni uno, me los bloquea todos, pero al de mi hija, sobre tener antes el norton le salían igual los pops esos.
Gracias.
 
Hola annitta. hay un programa de filtrado que para los mas jovenes de la casa te puede venir estupendamente.
es gratuito y hace su labor.
se llama Naomi y lo puedes descargar aquí.

SALU2...
 
Muchas gracias Suguru, voy a ver si me aclaro.
Por cierto: me había leído las normas del foro, pero es que en el buscador no me salía ningún mensaje relacionado con lo que yo quería. Igual es que no ponía las palabras adecuadas, pero de verdad, antes de pedir ayuda había intentado lo de buscar mensajes anteriores con la misma duda. Lo digo por el castigo de B. Simpson en la pizarra....
 
Hola annitta, para solucionar los problemas relacionados con la instalacion de Norton antivirus lee esto: Foro razorman.net :: Problemas en la desinstalación de Norton :: Razorman.net :: Trucos Windows Vista,Noticias de Informatica. Emule,P2P.Tutoriales,Trucos Windows XP

antes de pedir ayuda había intentado lo de buscar mensajes anteriores con la misma duda. Lo digo por el castigo de B. Simpson en la pizarra....
Hacer clic para expandir...

jejeje, no mujer si ese mensaje no es por ti, es su firma que utiliza en el foro.

Un saludo.
 
Vaya, por un momento pensé que suguru era como un profe estirándome las orejas!!!
A ver, os explico: antes de instalarme el Naomi, estoy intentando instalar el Norton otra vez (llevo una hora peleando). Entonces he ido al enlace que me has dicho y había sitios donde no ponía nada del Symantec. Ya te he comentado que por lo visto nos desinstalaron el Norton cuando arreglaron el pc. Yo he ido siguiendo los pasos, y cuando he visto la palabra Symantec o lo que ponía en el enlace, lo he eliminado, pero sólo me ha salido un par de veces.
He reiniciado el pc, y he introducido el cd del Norton. Me ha pedido la clave, se la he puesto, me ha recomendado hacer un análisis y me ha salido el mismo error que le salía a mi hijo cuando lo intentó: 999.171.
Me reconduce a la página del Symantec para solucionar el problema, pero las instrucciones son kilométricas.
Sabéis porqué me da ese error? Hay alguna manera de solucionarlo sin tener que seguir ese millón de pasos que pone?
Por otra parte, si decido no instalar hoy el Norton, y me descargo el Naomi, (mañana se le acaba el castigo a mi hija, y ya puede internarse), tendré algún problema para instalarme el norton, o el Naomi no bloquea nada que tenga que ver con el antivirus?
No sé si me he explicado bien, espero que me entendáis lo que quiero decir.
Muchísimas gracias por vuestra ayuda.
 
Hola annitta, por lo que he leido de ese software que te ha recomendado suguru, no presenta incompatiblidad alguna con norton.

¿Podrias indicarme que codigo de error te ofrece Norton al intentar instalarlo?

De todas formas, te voy a dar el enlace a una pagina donde puedes descargar una herramienta especifica para eliminar cualquier rastro de Norton , para que puedas volver a instalarlo.

Puedes bajar norton removal tool de aqui: Download and run the Norton Removal Tool

Salu2!
 
Codigo error: 999.171
Estoy siguiendo las instrucciones kilómetricas a las que me remitía el error. Son iguales que las del enlace que me habiais dado pero más largas, y ya me había descargado el desinstalador ese que has puesto. Ahora le estoy reiniciando el equipo, y voy a probar a volver a instalarlo, pero pánico tengo, porque he eliminado un montón de cosas y no sé si me habré cargado algo que no tocaba.
Aún me tocará llevar el pc a la tienda para que me lo arreglen, porqué ya me sabe mal estar preguntado tanto.
Voy a ver si lo consigo. Ya os cuento.
Gracias!!!
 
Nada, no hay manera. He eliminado todo lo que ponia Symantec, los .*temp, he seguido todos los pasos, y me sigue dando el error ese de las narices.
Ya no sé que hacer...
 
Gracias Suguru, pero eso ya lo hice ayer, fue lo primero que hice, ese enlace ya me lo habia dado Razor en una respuesta anterior, y seguía el error al instalar el norton. Luego seguí los pasos que me indicaban al lado del error, y que te mandaban a una página de Symantec, y eran prácticamente los mismos que vosotros decís, pero con más cosas, tb eliminaba los archivos temporales (yo no sabía ni que eso existía). Lo hice todo, pero na de na.
Lo peor es que voy a tener que llevarlo a la tienda y mi hijo se va a estar divirtiendo a mi costa una buena temporada, porque yo, ayer, estaba toda digna diciendo que eso lo instalaba yo como que me llamo ana, pero al final no he podido. Está claro que la informática no es lo mio.
De todos modos, muchas gracias por todo. Tengo otras duditas que creo que sí que creo que podré solucionar con vuestros consejos así que si no os importa, volveré a preguntar.
De todos modos, Razor, hasta la tarde no voy a llevar el pc, si sabes a que se debe ese error (999.171) y no es complicado, pues lo intentaré de nuevo.
Suguru, muchas gracias por el programa que me dijiste, ese lo descargué en su pc anoche sin problemas, y le he puesto una contraseña. Nada más poner algo de sexo o *****, te para internet; es genial.
 
Hola annitta, no te preocupes no eres la unica que ha tenido problemas para eliminar el dichoso Norton de su sistema sin formatear. El tema es que en la instalacion crea un monton de claves CLSID que despues son dificiles de encontrar y de borrar.

Ciertamente deberia de borrarse completamente con el uninstaller que te he puesto, pero al darte el error 999.171 es que faltan procesos y claves por borrar.

El proceso es muy tedioso, y desgraciadamente no encontre nada en español, hay una pagina donde lo explica concienzudamente y con graficos pero desgraciadamente esta en frances: Désinstallez Norton

Siento no poder ofrecerte una solucion más simple, pero que yo sepa es que no la hay.... un cordial saludo annitta .

No dudes en preguntar cualquier duda que tengas, trataremos de ayudarte en lo que podamos.
 
Gracias Razor, pero la verdad es que ya no me atrevo con el enlace ese en francés (solo se inglés y por encima). Ayer acabé realmente agotada del Norton. Porque ya lo tengo comprado y quiero acabar de amortizarlo, que si no....
Solo espero que eso que dices que es tan difícil de quitar el de la tienda si que sepa, porqué si me lo manda a la casa (acer) y tengo que esperar a que vuelva me caducará la licencia esa del norton.
Gracias por todo, y si no os importa os haré más preguntas otro día.
 
Hola de nuevo, cuando te caduque la licencia si me permites una sugerencia te recomendaria kaspersky.

Es de los 3 mejores antivirus sin duda (kaspersky,bitdefender y nod32), muy sencillo de configurar y no da problema alguno al desinstalar y volver a instalar.

De todas formas como ultima instancia se formatea el disco duro, no tendria que enviartelo a ACER.

Lo dicho, cualquier otra duda, aqui estamos. Un cordial saludo
 
Gracias Razor, lo voy a tener en cuenta y cuando nos toque renovar, los dos antivirus el de mi hija y el mio los compré a la vez, ya te pediré consejo, porqué los nombre se me olvidarán. Ves, el NOD32 es el que tienen mi hijo y mi marido, pero ese no lo compré, uno nos lo puso un amigo, y el de mi hijo se lo pusieron cuando le compramos el pc, pero esos creo que no caducan, por lo menos el que tiene el pc de mi marido ya está 2 años y no nos sale nada de renovar. El de mi hijo solo lo tiene 5 meses, así que no sé si será de renovar pagando. Van muy bien, aunque en el pc de mi marido (que es el que siempre está enchufado y lo gastamos todos un poco, por comodidad) le salen muchos pops up, del casino ese, y del cid, y de viajes..... un rollo. Eso se puede bloquear de alguna manera??? Porqué él si tiene el bloqueador ese de la barra de google, pero no sé porqué narices le salen los pops ups esos.
Gracias.
 
Ya tengo instalado antivirus en el pc de mi hija, lo digo por si quereis poner "SOLUCIONADO". Al final era peor de lo que parecía, ni el informático de la tienda ha podido instalarlo, dice que había un virus que no lo dejaba instalar. Solo había como solución o formatearlo, que se lo cargaba todo, o poner otro antivirus, el nod32 (que bien!!!). He decidido poner el nod32, ya que me lo habíais aconsejado, y solo me ha cobrado 5 euros (después de todo lo que habrá estado peleando me parece una miseria, pero bueno, le compro todo a él, y supongo que lo habrá tenido en cuenta).
Me ha dicho que no le hace falta renovar ni nada de eso, que se actualiza solo y tal; o sea, que creo que he salido ganando con el cambio.
Muchas gracias por todo.
 
Ok, entonces damos el tema por solucionado. Saludos
 
Hola annita, a ver si he entendido bien:

¿Entiendo que el informatico de esa tienda dice que lo ha solucionado poniendo otro antivirus ( nod32) porque tenias un virus?

Si es asi, eso no tiene ni pies ni cabeza: si tuvieras un virus, no podrias instalar ni ese ni posiblemente ningun antivirus, digo posiblemente porque tendria que verlo para corroborarlo, mas bien me inclino a pensar a que no ha podido eliminar todas las entradas del registro huerfanas de Norton y de ahi que la solucion mas facil es instalar otro antivirus....

Otra cosa: NOD32 es de pago, lo cual quiere decir que se compra una suscripcion anual y renovable , que haya instalado una version con un "parche" es otro tema, pero que no te cuente milongas que antivirus perpetuos de pago no existen ( hay versiones corporate, pero incluso esas precisan renovacion)

Es indiferente ya, si esta solucionado pues es lo que hemos buscado. Venga un cordial saludo annita, y otra vez más te animo a que propongas en el foro cualquier cuestion que te apetezca.
 
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