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Troyano:HEUR:Trojan.Win32.Generic.

Hola a tod@s,bueno explico mi problema,,hoy al encender el ordenador mi kaspersky antivirus internet security 2012 me lanzo multiples amenazas con HEUR:Trojan.Win32.Generic. lo que me hace el volverme lentisima la PC y sobretodo el navegador mozilla firefox 8.0.Lo raro es que me los deja eliminar pero cuando reinicio y vuelvo a encender la PC al dia siguiente o asi los virus troyanos vuelven a aparecer con el mismo nombre.Estoy preocupadísimo y desesperado.Se regeneran,bueno aquí les dejo mi log :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14:25:04, on 24/12/2011
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3505 SP1)
MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\avp.exe
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Google
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN, Hotmail und Messenger sowie Nachrichten, Unterhaltung, Video, Sport, Lifestyle, Finanzen, Auto uvm. bei MSN
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN, Hotmail und Messenger sowie Nachrichten, Unterhaltung, Video, Sport, Lifestyle, Finanzen, Auto uvm. bei MSN
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: SearchHook Class - {BC86E1AB-EDA5-4059-938F-CE307B0C6F0A} - C:\Program Files (x86)\DeviceVM\Browser Configuration Utility\AddressBarSearch.dll
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\ievkbd.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: link filter bho - {E33CF602-D945-461A-83F0-819F76A199F8} - C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\klwtbbho.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BCU] "C:\Program Files (x86)\DeviceVM\Browser Configuration Utility\BCU.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'Servicio de red')
O8 - Extra context menu item: Agregar al componente Anti-Banner - C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: &Teclado virtual - {4248FE82-7FCB-46AC-B270-339F08212110} - C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\ievkbd.dll
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Compro&bar direcciones URL - {CCF151D8-D089-449F-A5A4-D9909053F20F} - C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\klwtbbho.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
O23 - Service: ASUS Com Service (asComSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\ASUS\AXSP\1.00.13\atkexComSvc.exe
O23 - Service: ASDiskUnlocker - ASUSTeK Computer Inc. - C:\Program Files (x86)\ASUS\Disk Unlocker\ASPFSVS64.exe
O23 - Service: ASUS HM Com Service (asHmComSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\ASUS\AAHM\1.00.14\aaHMSvc.exe
O23 - Service: ASUS System Control Service (AsSysCtrlService) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\ASUS\AsSysCtrlService\1.00.11\AsSysCtrlService.exe
O23 - Service: Servicio Kaspersky Anti-Virus (AVP) - Kaspersky Lab ZAO - C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2012\avp.exe
O23 - Service: Browser Configuration Utility Service (BCUService) - DeviceVM, Inc. - C:\Program Files (x86)\DeviceVM\Browser Configuration Utility\BCUService.exe
O23 - Service: Diskeeper - Diskeeper Corporation - C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Rapid Storage Technology (IAStorDataMgrSvc) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorDataMgrSvc.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: Steam Client Service - Valve Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Steam\SteamService.exe
O23 - Service: TuneUp Utilities Service (TuneUp.UtilitiesSvc) - TuneUp Software - C:\Program Files (x86)\TuneUp Utilities 2012\TuneUpUtilitiesService64.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: Belkin WLAN service (WLANBelkinService) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Belkin\F7D4101\V1\wlansrv.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: Servicio de uso compartido de red del Reproductor de Windows Media (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 8016 bytes

Espero sus respuestas y espero que me puedan ayudar porfavor :(
 
Última edición:
Te cuento,,Ahora mismo acaba de terminar el examen completo del AntiMalware y me ha detectado 9 amenazas estoy bastante preocupado.Le he dado a eliminar y me ha dado el siguiente log:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org

Versión de la Base de Datos: 911122502

Windows 6.1.7601 Service Pack 1
Internet Explorer 9.0.8112.16421

25/12/2011 14:14:40
mbam-log-2011-12-25 (14-14-40).txt

Tipos de Análisis: Análisis Completo (C:\|)
Objetos examinados: 290839
Tiempo transcurrido: 14 minuto(s), 32 segundo(s)

Procesos en Memoria Infectados: 0
Módulos de Memoria Infectados: 0
Claves del Registro Infectadas: 0
Valores del Registro Infectados: 3
Elementos de Datos del Registro Infectados: 0
Carpetas Infectadas: 0
Archivos Infectados: 6

Procesos en Memoria Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Módulos de Memoria Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Claves del Registro Infectadas:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Valores del Registro Infectados:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\balancerexp (Trojan.Agent) -> Value: balancerexp -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\isofont (Trojan.Agent) -> Value: isofont -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Shell (Backdoor.Agent) -> Value: Shell -> Delete on reboot.

Elementos de Datos del Registro Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Carpetas Infectadas:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Archivos Infectados:
c:\Users\Rubén\AppData\Local\Temp\9E37.tmp (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\programdata\balancerexp.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Rubén\AppData\Roaming\isofont.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Rubén\AppData\Local\microsoft\Windows\temporary internet files\Content.IE5\2E8O1QJ8\7[1].exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Rubén\AppData\Local\microsoft\Windows\temporary internet files\Content.IE5\NE0E2W11\3[1].exe (Spyware.Password) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Rubén\AppData\Local\Temp\imigctrl.exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

PD:Esta vez el antivirus no me los detectó,pero el antimalware si,ya te digo los elimino y vuelven a aparecer.
 
Última edición:
Pensé que me ivan a responder rápido y bien pero veo que no.Creí que este foro era bueno pero me equivoco.Dais el tema por solucionado?Porque no lo está que fracaso :(
 
¿has leido lo que te puse?
 
Pensé que me ivan a responder rápido y bien pero veo que no.Creí que este foro era bueno pero me equivoco.Dais el tema por solucionado?Porque no lo está que fracaso :(

No sé si te has parado a pensar que ésto es un foro y no un servicio técnico. Aquí la ayuda se presta desinteresadamente en nuestro tiempo libre; no estamos delante del PC las 24 horas 7 días a la semana, y mas en esta época navideña, así que creo que esas palabras están de más.


Respecto a tu problema, razor te indicó unos pasos que no sabemos si has seguido en su totalidad, en cualquier caso, te dejo unos pasos a seguir, si quieres.

Descarga y/o actualiza Malwarebytes a la última versión (va por la versión 1.60.0.1800): Malwarebytes : Free anti-malware, anti-virus and spyware removal download

Descarga Dr.Web CureIt!: Dr.Web CureIt! —

Descarga Ccleaner: CCleaner - Optimization and Cleaning - Free Download

  • Reinicia en modo seguro, si no puedes continúa en modo normal
  • Análisis completo con Malwarebytes, elimina lo que encuentre: Mostrar resultados -> Eliminar seleccionados (si te pide reiniciar, lo haces)
  • Análisis con Dr.Web CureIt!, primero uno rápido (lo hace por defecto), luego un análisis completo, cura lo que encuentre, si no se pueden curar los eliminas.
  • Cuando acabe, puede tardar varias horas, Ve a Archivo -> Grabar lista de Informes. Guárdalo en el escritorio
  • Reinicia. Ejecuta Ccleaner y utilízalo en sus 2 modos, limpiador y registro

Haz un análisis online con ESET Online Scanner

Marca las siguientes casillas:

  • Eliminar las amenazas detectadas
  • Analizar archivos


Haz clic en Configuración adicional y marcas las casillas:

  • Analizar en busca de aplicaciones potencialmente indeseables
  • Analizar en busca de aplicaciones potencialmente peligrosas
  • Activar la tecnoligía Anti-Stealth

Clic en el botón "Iniciar" para que descargue la base de firmas y luego empiece a analizar.​


Pega los logs de Malwarebytes, Dr.Web CureIt y Eset Online Scanner (este último lo puedes encontrar en C:\Archivos de programa\ESET\ESET Online Scanner\log). Comenta cómo va el PC.

Saludos y felices fiestas!
 
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