Problemas con upload y download al ftp

[toscoparra]

Buenas Tardes a todos antes que nada me disculpo si este tema esta en una sección incorrecta del foro. Hace poco empece a diseñar web's y el problema se me presenta a la hora de subir o bajar archivos al ftp... se que el problema es acá en casa (desde donde trabajo) porque no tengo problemas en subir o bajar la información desde otros sitios (cyber cafe, centro de conexiones, casa de familiares o amigos). En ambos casos (subida y bajada de información) me tira el mismo error después de unos segundos "Se agoto el tiempo de espera para la operación."

Primero intente descargar a mi computadora información de una pagina que subí desde otro sitio para editarla y me salio el siguiente erro:
http://i908.photobucket.com/albums/ac290/toscoparra/Errores/explorererror.jpg

Luego intente subir desde mi computadora otra información al ftp y me salio el siguiente error:
http://i908.photobucket.com/albums/ac290/toscoparra/Errores/explorererrorsubida.jpg

Investigue un poco e intente con un programa llamado FileZilla que me recomendó un conocido... al colocar los datos de login del ftp no presento errores:
http://i908.photobucket.com/albums/ac290/toscoparra/Errores/filezilla.jpg

Pero al intentar descargar la información:
http://i908.photobucket.com/albums/ac290/toscoparra/Errores/filezillaerror.jpg

Ya me cambiaron el puerto en la central de mi servicio de internet, llame al servicio de soporte técnico de mi router (D-Link DIR-320) no me dieron respuesta, Abrí el puerto 20 y 21 desde el panel de control del sistema operativo de la computadora y todo sigue igual. Estaría muy agradecido si alguien me pudiera ayudar.

Muchas Gracias.

 

 

[sadsoft]

Abrí el puerto 20 y 21 desde el panel de control del sistema operativo de la computadora y todo sigue igual.

Has abierto el puerto también en el router? es que tiene toda la pinta de ser él quien te capa el protocolo ftp...

Salu2

 

 

[toscoparra]

Abrir puertos router

Has abierto el puerto también en el router? es que tiene toda la pinta de ser él quien te capa el protocolo ftp...

Salu2

Bueno los de soporte técnico me dijeron que no era necesario que venían abiertos de fabrica, ahora que lo comentas revisando la configuración me encontré con que todo eso esta en blanco:
http://i908.photobucket.com/albums/ac290/toscoparra/Errores/dlink.jpg

pero no entiendo nada de lo que dice hay... ¿es posible que me indiques como abrir los puertos 20 y 21 del router? no se que información colocar en los campos.

Muchísimas Gracias !