Problema grave de inico W7

[Arthur]

Hola, tengo un problema con un ordenador nuevo. Ayer me regalaron un portatil Acer con windows 7, lo instalé normal y todo iba bien pero al instalar un programa de un CD que venia con una cámara de fotos de mi hermana-el cual no debia de ser compatible con Windows7- me pidió reiniciar el Pc, lo hice pero se quedaba una ventana que decía "windows esta buscando problemas" y despues reparando dichos problemas automaticamente, pero acto seguido dice que no puede reparar automaticamente y me da varias opciones(entre ellas restaurar el sistema, pero no puedo porque muy imbécil yo no cree un punto de restauración) o darle a "finalizar" apagandose el ordenador otra vez.
¿Qué puedo hacer?¿tiene solución o llamo al servicio tecnico?

Perdón si me he comido alguna tilde.

 

 

[razor]

Hola Arthur, bienvenido a la web!

Feliz 2010.

¿Tienes el cd que suele acompañar a estos portatiles con windows preinstalado? sino lo mas seguro es que tenga una particion para recuperar el sistema tal y como te vino de fabrica.

Como solo ha pasado un dia, la perdida sera minima. Nos cuentas. Salu2

 

 

[Arthur]

Pues te vas a reir, peeero no viene el CD, asique nose que hacer, servicio tecnico supongo no?

 

 

[razor]

No te preocupes, supongo que tendra una particion "oculta" donde sera posible restaurar Windows 7 tal y como vino cuando compraste el portatil. ¿No lo especifica en algun manual del portatil? sino recurre al servicio tecnico que te explicaran el proceso mas detalladamente.

Nos cuentas. Salu2

 

 

[HUNTER_ALEX]

Problema de inicio en windows 7 algo dferente

Hola, feliz año. espero q puedan responderme una duda. Tengo una mini laptop q me regalaron con el famoso windows 7, todo hiba muy bn (ya saben, uno muy emoconado) cuando mi lap se empezaba a reiniciar una y otra vez. la lap es HP y me mando a varias opciones, una de ellas restaurar equipo, decia q se volveria a intalar todo pero se borrarian archivos, no tenia mucho asi q oprimi restaurar. tardo como unos 15 min. y bueno la lap inicio de nuevo, el fondo q alguna vez era azul se volvio gris, y me aparece una pantalla negra con el siguiente nombre: x\windows\system32\cmd.exe-startnet.cmd. Bueno para no hacerla larga me dive q la operacion a sido completada pero q el archivo con este nombre: c:\system.sav\logs\MUI_FU_start_chk.log ya existe y luego me pregunta si deseo reescribir con sus 2 opciones, si y no. E escrito las 2 y no pasa nada, o cuando cierro la ventana se reinicia pero vuelvo a esta pantalla negra.

Por favor ayudenme, ¿tiene solucion? o de plano voy a home depot a ver si me la cambian?
gracias; Alex
PD: no traia disco de instalacion, por lo mismo de q es mini.

 

 

[razor]

Hola HUNTER_ALEX, bienvenido!

En un ordenador nuevo, como es el caso, ni lo pienses, ve a la tienda y que te lo cambien. Un ordenador nuevo y en garantia como es el caso no puede dar ningun tipo de error en el inicio.

Por esto, no tiene sentido que arreglemos el problema. Nos cuentas. Salu2