No funciona certificado electónico.

[ipiscis]

Hola, me acabo de pasar a Windows 11 y he instalado el software de la página de la fmt para Windows 64 y el programa autofirma 64. Instale las firmas y se ven en opciones de internet, no están caducadas. El problema está en que ningún navegador me deja entrar pincho en certificado electrónico me despliega las firmas, escojo firma y me da error (debe identificarse con una firma electrónica). Tengo el antivirus macafe livesafe.

 

[razor]

Si estás experimentando problemas para utilizar el certificado electrónico en Windows 11, aquí hay algunas acciones que puedes tomar para intentar solucionarlo:

1. Verifica la instalación del certificado: Asegúrate de que el certificado electrónico esté instalado correctamente en tu sistema. Puedes hacerlo siguiendo las instrucciones proporcionadas por la entidad emisora del certificado o consultando la documentación específica del certificado.
2. Actualiza los controladores y el sistema operativo: Asegúrate de que tu sistema operativo Windows 11 esté actualizado con las últimas actualizaciones. También es recomendable actualizar los controladores de tu dispositivo, especialmente aquellos relacionados con la conectividad y los dispositivos de seguridad.
3. Comprueba la configuración del certificado en los navegadores: Si estás intentando utilizar el certificado en un navegador web, verifica la configuración de seguridad del navegador. Asegúrate de que el certificado esté habilitado y correctamente configurado para su uso.
4. Verifica la compatibilidad del software: Algunos programas o aplicaciones pueden no ser compatibles con Windows 11 de manera nativa. Asegúrate de que el software que estás utilizando sea compatible con Windows 11 o busca una versión actualizada del software que pueda funcionar correctamente.
5. Consulta con el soporte técnico: Si has intentado todas las soluciones anteriores y aún no puedes hacer funcionar el certificado electrónico en Windows 11, te recomendaría ponerse en contacto con el soporte técnico de la entidad emisora del certificado o buscar asistencia técnica especializada. Ellos podrán brindarte orientación específica y soluciones para tu situación.