Mi ordenador tiene la pantalla en azul, se le termino la licencia del antivirus hace 2 dias y se ha vuelto azul la pantalla del ordenador y no sale ningun elemento en el escritorio. Cuando intento instalar algo me dice que no se puede porque hay un virus llamado Lsas.Blaster.Keylogger que me lo impide y por tanto no puedo instalar el antivirus...
No se que hacer porque tengo informacion importante en el ordenador que quisiera salvar si hay que formatearlo, pero no me deja hacer casi nada, si acaso internet y por eso pregunto aqui porque no me deja instalar nada.
Necesito ayuda urgente sobre esto, si necesitan mas informacion, comentenme.
Por favor.
No se que hacer porque tengo informacion importante en el ordenador que quisiera salvar si hay que formatearlo, pero no me deja hacer casi nada, si acaso internet y por eso pregunto aqui porque no me deja instalar nada.
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Por favor.
