La Comisión Europea ha lanzado una investigación contra la compañía estadounidense Google por posible abuso de posición dominante en el mercado de las búsquedas a través de Internet, lo que vulneraría las reglas de competencia de la UE.
La apertura de este procedimiento formal es el resultado de las quejas presentadas ante el Ejecutivo comunitario por varios proveedores de servicios de búsqueda en Internet. Estas empresas han denunciado que sus servicios resultan penalizados en los resultados de las búsquedas gratuitas y de pago de Google y que la compañía estadounidense favorece sistemáticamente sus propios servicios.
Entre las sociedades denunciantes se encuentran la página web británica de comparación de precios Foundem, el buscador francés especializado en temas jurídicos ejustice.fr, y el sitio de comparación de precios Ciao!, integrado en el buscador de Microsoft Bing, según desveló Google en febrero, cuando comenzó la fase preliminar de esta investigación.
El lanzamiento de las pesquistas no implica que la Comisión tenga pruebas de la existencia de una infracción
Bruselas ha precisado que el lanzamiento de las pesquisas formales "no implica que la Comisión tenga pruebas de la existencia de una infracción, sino que sólo significa que realizará una investigación en profundidad sobre este caso de forma prioritaria".
El Ejecutivo comunitario ha informado ya a Google de su decisión, así como a las autoridades de competencia de los Estados miembros. No existe ningún plazo determinado para concluir la investigación, ya que depende de múltiples factores, como la complejidad de cada caso y la cooperación de las empresas afectadas con Bruselas.
Respuesta de Google
Por su parte, desde el buscador explican que "desde que se creó Google hemos trabajado concienzudamente para hacer lo mejor tanto para los usuarios como para la industria, garantizando que los anuncios estuvieran siempre claramente marcados, haciendo posible y fácil que los usuarios pudieran llevarse sus datos consigo cuando cambiaran de servicios e invirtiendo mucho en proyectos de código abierto".
Además, aseguran que están "abiertos a cualquier recomendación", por lo que van "a trabajar con la Comisión para abordar con ellos cualquier inquietud que tengan".
Google también ha publicado una entrada en su blog de política europeo en la que Susan Wojcicki, vicepresidenta de ingeniería del buscador, explica su punto de vista.
Así, explica que en Google "siempre nos hemos centrado en poner en primer lugar al usuario proporcionando las mejores respuestas lo más rápido posible". Sin embargo, entienden que dado su "éxito" y la "naturaleza disruptiva" su negocio, "es completamente comprensible que hayamos causado descontento en otras compañías y llamado la atención de los reguladores".
El buscador explicó también cómo administra las búsquedas y la publicidad. "Creemos que los anuncios también son información, y es por eso que trabajamos tanto para asegurarnos de que los anuncios que se ven son directamente relevantes respecto a lo que se está buscando".
En este sentido, recuerdan que construyeron Google "para los usuarios, no para los sitios web", algo que, aunque es "obvio", dicen, a veces olvida la gente.
En cuanto al proceso al que van a ser sometidos, aseguran que lo respetan y que continuarán trabajando con la Comisión para responder a sus preguntas.
La investigación de la Comisión
Los demandantes aseguran que el motor de búsqueda de Google rebaja en sus resultados de búsqueda gratuita la posición de servicios especializados competidores y favorece los suyos propios.
Dichos servicios especializados -conocidos como servicios de búsqueda verticales- proporcionan a los usuarios ciertos tipos de contenido específicos como comparadores de precios.
Por otro lado, la Comisión quiere verificar las alegaciones según las cuales Google degrada, en sus resultados de búsqueda de pago, el llamado 'marcador de calidad' ('quality score') de los servicios de búsqueda verticales competidores. Este marcador es uno de los factores que determina el precio por la aparición de una publicidad en Google.
En tercer lugar, Bruselas también va a investigar si Google impone cláusulas de exclusividad a sus socios publicitarios, con el objetivo de prohibirles exhibir en sus páginas web determinados anuncios de sus competidores, lo mismo que a proveedores de ordenadores y de programas informáticos, a fin de excluir los motores de búsqueda rivales.
Por último, la Comisión va a estudiar si el gigante estadounidense restringe la movilidad de campañas de publicidad en línea desde su plataforma a otras de la competencia.
Fuente:elnavegante
La apertura de este procedimiento formal es el resultado de las quejas presentadas ante el Ejecutivo comunitario por varios proveedores de servicios de búsqueda en Internet. Estas empresas han denunciado que sus servicios resultan penalizados en los resultados de las búsquedas gratuitas y de pago de Google y que la compañía estadounidense favorece sistemáticamente sus propios servicios.
Entre las sociedades denunciantes se encuentran la página web británica de comparación de precios Foundem, el buscador francés especializado en temas jurídicos ejustice.fr, y el sitio de comparación de precios Ciao!, integrado en el buscador de Microsoft Bing, según desveló Google en febrero, cuando comenzó la fase preliminar de esta investigación.
El lanzamiento de las pesquistas no implica que la Comisión tenga pruebas de la existencia de una infracción
Bruselas ha precisado que el lanzamiento de las pesquisas formales "no implica que la Comisión tenga pruebas de la existencia de una infracción, sino que sólo significa que realizará una investigación en profundidad sobre este caso de forma prioritaria".
El Ejecutivo comunitario ha informado ya a Google de su decisión, así como a las autoridades de competencia de los Estados miembros. No existe ningún plazo determinado para concluir la investigación, ya que depende de múltiples factores, como la complejidad de cada caso y la cooperación de las empresas afectadas con Bruselas.
Respuesta de Google
Por su parte, desde el buscador explican que "desde que se creó Google hemos trabajado concienzudamente para hacer lo mejor tanto para los usuarios como para la industria, garantizando que los anuncios estuvieran siempre claramente marcados, haciendo posible y fácil que los usuarios pudieran llevarse sus datos consigo cuando cambiaran de servicios e invirtiendo mucho en proyectos de código abierto".
Además, aseguran que están "abiertos a cualquier recomendación", por lo que van "a trabajar con la Comisión para abordar con ellos cualquier inquietud que tengan".
Google también ha publicado una entrada en su blog de política europeo en la que Susan Wojcicki, vicepresidenta de ingeniería del buscador, explica su punto de vista.
Así, explica que en Google "siempre nos hemos centrado en poner en primer lugar al usuario proporcionando las mejores respuestas lo más rápido posible". Sin embargo, entienden que dado su "éxito" y la "naturaleza disruptiva" su negocio, "es completamente comprensible que hayamos causado descontento en otras compañías y llamado la atención de los reguladores".
El buscador explicó también cómo administra las búsquedas y la publicidad. "Creemos que los anuncios también son información, y es por eso que trabajamos tanto para asegurarnos de que los anuncios que se ven son directamente relevantes respecto a lo que se está buscando".
En este sentido, recuerdan que construyeron Google "para los usuarios, no para los sitios web", algo que, aunque es "obvio", dicen, a veces olvida la gente.
En cuanto al proceso al que van a ser sometidos, aseguran que lo respetan y que continuarán trabajando con la Comisión para responder a sus preguntas.
La investigación de la Comisión
Los demandantes aseguran que el motor de búsqueda de Google rebaja en sus resultados de búsqueda gratuita la posición de servicios especializados competidores y favorece los suyos propios.
Dichos servicios especializados -conocidos como servicios de búsqueda verticales- proporcionan a los usuarios ciertos tipos de contenido específicos como comparadores de precios.
Por otro lado, la Comisión quiere verificar las alegaciones según las cuales Google degrada, en sus resultados de búsqueda de pago, el llamado 'marcador de calidad' ('quality score') de los servicios de búsqueda verticales competidores. Este marcador es uno de los factores que determina el precio por la aparición de una publicidad en Google.
En tercer lugar, Bruselas también va a investigar si Google impone cláusulas de exclusividad a sus socios publicitarios, con el objetivo de prohibirles exhibir en sus páginas web determinados anuncios de sus competidores, lo mismo que a proveedores de ordenadores y de programas informáticos, a fin de excluir los motores de búsqueda rivales.
Por último, la Comisión va a estudiar si el gigante estadounidense restringe la movilidad de campañas de publicidad en línea desde su plataforma a otras de la competencia.
Fuente:elnavegante