lentitud en internet con ONO

[Adeyinka]

Buenas, tengo contratados 6 megas con ONO, desde hace 2 meses a esta parte he notado que funciona mucho mas lento en general, (al abrir varias páginas a la vez, y sobre todo en los juegos on-line que no puedo prácticamente jugar del lag que me da). He instalado todo tipo de programas de mantenimiento y antimalware y el equipo según ellos está limpio. Al fin llame a ONO y la velocidad era la correcta, pero estando en el escritorio ellos me comentan que detectan una subida, o uso de red, o como se llame, y yo no tengo nada abierto, incluso con el antivirus cerrado. Mi pregunta es dónde puedo localizar el programa que está usando internet o si se os ocurre que soluyción le puedo dar.
Gracia por anticipado y ¡¡feliz navidad¡¡¡

 

[razor]

Hola Adeyinka, bienvenida a la web y Felices Fiestas!

¿Tienes una conexion wi-fi con ONO?

Cuentame si es asi, que modelo de router tienes y si tienes protegido con contraseña la conexion.

Salu2

 

[Adeyinka]

Tengo conexión por cable

 

[razor]

Ok, tienes algun firewall instalado? en el administrador de tareas ves algun proceso que este usando mucha CPU?

Danos todos los detalles que puedas, para ir descartando causas. Salu2 !

 

[Adeyinka]

Nada fuera de lo habitual, el firewall de windows desactivado. Lo único extraño es que solo con vuestra página abierta, tengo 3 propcesos abiertos iexplorer y el proceso inactivo del sistema al 98, no se si te servirá de algo. Gracias.

 

[razor]

¿Pero no tienes ningun firewall activado? Lo de los explorer es normal si tienes varias pestañas abiertas, al igual que el proceso inactivo del sistema marcando el 98%. Me cuentas. Salu2

 

[JFMS]

Muy buenas.
Yo tengo también problemass con mi conexión de internet con ONO.
El pc de sobremesa funciona ok, pero yo uso un portatil conectado por wifi.
Desde hace un tiempo la conexión va loca. Sin mover el portátil de lugar veo como cambia la intensidad de recepción de la señal desde muy débil a excelente; también con la velocidad pasa lo mismo. Al iniciar el equipo veo que tengo los 54Mbps, y de buenas a primeras baja a 11Mbps o 5.5Mbps, hasta llegar a 1Mbps o perder la conexión.
Uso encriptación WAP, y diversas veces he comprobado que no hay nadie más conectado a mi red.
También os diré que cada 2x3 tengo que limpiar manualmente la memoria arpcache, y hacer limpieza de archivos temporales, cookies y demás a través del menú de opciones de internet. Cuando hago esto vuelvo a recuperar la conexión, pero me dura menos que nada... Empiezo a desesperar!
Os agradecería si podéis echarme un cable
Muchas gracias

 

[JFMS]

Alguien puede ayudarme por favor

Necesito auyda por favor. Llevo ya tiempo que no puedo usar internet y me gustaría que alguien pudiese decirme cuáles son las posibles causas de que mi conexión funcione mal, y si podré solucionarlo.
Gracias