annitta

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Madre Nula Informática

suguru

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UUUUFFF!!!
que complicado....
vamos a ver.
en primer lugar haria falta saber como te conectas a la red.

es decir, si via wifi o por cable.
aunque eso es algo secundario ya que segun comentas, puedes acceder a la red.

el navegador que utilizas tambien implica:
con el explorer (el del güindows) te aseguras problemas a diario.
es como un IMAN que atrae a toda la fauna existente en internet.
(bichitos... malware, virus, adwares, spywares...)
te recomiendo el firefox
es mucho mas seguro, rapido y personalizable.
tambien es muy recomendable el Opera browser.

si no quieres cambiar el internet Explorer, pasale una aplicacion que podras encontrar haciendo una busqueda en google y resolvera tus problemas de navegador.



es una aplicacion sencillisima de utilizar, ya veras como te convenze.

Por otro lado.

esto podria ser a causa de un firewall, que te esta denegando el acceso a la red de ciertas paginas.

tambien podria ser que las direcciones web que tienes almacenadas en favoritos tengan algun error y el buscador no sea capaz de resolver la direccion.

en fin... es cuestion de dar en el clavo.

si tienes dudas o crees que puedes aportar alguna cosa relevante, no dudes en postear.
trataremos de solucionarlo entre todos.

SALU2...

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annitta

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Gracias Suguru por responderme.

Efectivamente tengo el W. Explorer de Navegador y mi conexion a internet e por wifi.
No tendria ningun problema en cambiarlo al fire fox que me has recomendado, pero como no tengo acceso a internet ( con excepcion del correo ono, que lo puedo abrir desde mis favoritos sin problema), no tengo ni idea de como hacerlo. No puedo abrir el buscador de Google y he intentado poner en la barra de arriba el msn search, que creo que es otro buscador como el google, pero tb me da el error de no encontrar la pag.

Por otra parte mis paginas de favoritos las tengo desde hace 4 años, y son mas de 20. Lo digo porque las utilizaba antes a diario y nunca me han dado problemas de error en la direccion. Ahora las he probado absolutamente todas y quitando la del correo de ono, las demas, nada de nada. Sale el mensaje que te he comentado.

Otros datos por si te sirven: el router que tenemos en casa el el linsk, y en mi portatil me sale en la barra de abajo:estado :conectado, señal: excelente.
Se supone que eso quiere decir que deberia estar todo correcto. Pero no.

Y otro detalle: tengo de antivirus el norton, que ya se que no es el que mas os gusta, pero es el que tengo. Pero lo tengo de antes y no me ha dado nunca problemas. He intentado desabilitarlo momentaneamente por si era el que me daba fallo, pero no he encontrado esa opcion, es decir, no he podido desconectarlo.

Suguru, eso es todo lo que puedo aportar. Soy muy limitada en temas de ordenadores y no se si te he dado suficientes datos para que me digas si puedo hacer algo.

En fin, ojala puedas decirme algo que me ayude... de todos modos muchas gracias.

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Madre Nula Informática

annitta

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Bueno, ya lo tengo solucionado. Ha venido un amiguete de mi marido y por lo visto mi pc tenia una direccion puesta manualmente ¿¿??? (no se que quiere decir eso) y al cambiar el modem no podia buscar automaticamente la nueva direccion ¿¿???

Y lo de poder entrar solo a ONO: me ha dicho que seguramente solo podia acceder al correo porque lo tendria guardado en la memoria del cache (o algo asi) , pero que probablemente si hubiera intentado mandar un correo tampoco hubiera podido. Cuando he llegado a casa del trabajo ya lo habia arreglado asi que no he podido comprobar lo del correo de ONO, pero estoy segura de que tenia razon, ya que es muy extraño que solo me dejara entrar a esa pagina.

Suguru, te he hecho caso y me he puesto el mozilla firefox que me has aconsejado.

Gracias, y hasta la proxima.

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Madre Nula Informática

razor,

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Ok, gracias annitta. Damos el tema por solucionado.