mrvlls

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Hola a todos, antes de nada, saludar a toda la comunidad e identificarme como nuevo usuario.

Tengo el siguiente modelo de portatil, VAIO:

Tecnología de procesador Intel® Centrino® Duo con procesador Intel® Core™2 Duo T5450 (1,66 GHz y bus frontal de 667 MHz) y Intel® PRO/Wireless 802.11a/b/g
Windows Vista® Home Premium original (versión en español)
Disco duro de 200 GB * ATA 5400 rpm
SDRAM DDR2-667 de 2 GB (2 x 1024 MB - no hay ranuras de memoria libre disponibles)
15,4" WXGA (1280 x 800) X-black LCD
Tarjeta Gráfica Mobile Intel® Graphics Media Accelerator X3100 con 358 MB de memoria total disponible.
Codigo del producto:VGNNR21M/S.ES2

Tengo una conexión de internet con ONO, a 4MB, con modem.
No hay problemas de ID baja y el Firewall que uso es el de Windows.

Bien, el equipo tendrá ni un mes. Viene con una preinstalación del Vista Premium y con él venía bastante (a mi modo de entender) "basurilla", tipo Google Toolbar, google earth, picassa, Norton...Quité todos esos programas que no me agradaban y comencé con la instalación de todo aquel programa que para mi tienen un buen uso. Hablamos de WinRar, Nod32, Nero, Windows Live Msn, emule...

Todo funcionaba de lujo hasta el momento de encender el emule, que tras unos minutos después de configurarlo (nada fuera de lo normal, limite de descarga a 400Kb, subida 30Kb, numero de fuentes 1000, Kad, es la última versión, la 0.48a, por otro lado, testada en el pc de un compañero y funcionando todo ok) la sorpresa fue un pantallazo azul, típico de un error de sistema, indicando de un error que no especifica bien, sino que el efecto del reincio es debido a la protección del PC. Tras ello, el Portatil se reinicia.

Pensando en que había desinstalado "algo" que era necsario para esa preinstalación (cosa que no me quedaba muy clara), decidí formatear todo, e instalar una versión del Vista Ultimate, actualizada, testeada y que funcioanaba en otro equipo perfectamente. Dicho y hecho, Vista Ultimate, Nod32, Office 2007, WinRar, Nero, Windows Live Messenger y Emule 0.48a.

El problema volvió a surgir con emule, cosa que ya descartaba mi primera hipótesis, aunque conseguí descargar 150Mb (incluso obtener velocidades de descarga de 100Kb). Decidí instalar una vía alternativa de programa p2p, tiré por los torrent, instalé el ARES y me ocurrió exactamente lo mismo.

Parece que el problema está localizado en el tema p2p, pero el hecho de que una vez (aún siendo con la primera instalación de Vista) ocurriera el mismo fallo al intentar abrir el correo de hotmail (pantallazo azul y reinicio) aunque actualmente no pase...me ha hecho dudar aún más.

No he encontrado nada en la web al respecto, tema de incompatibilidades, descartado, tema de malas configuraciones, idem. Tema de no permisos, cortafuegos, virus o troyanos, descartado por igual.

He leido posibles fallos de placa, o memoria. Incluso me han comentado en el trabajo (consultoría informática) que pudiera ser tema de choque de algún driver que usa la misma zona de memoria que estos programas y de ahí que suceda esta acción de reinicio.

La verdad es que me ha superado el tema y la opción de instalar el XP, no la veo como solución apropiada y más cuando tengo corroborados casos, con los mismos sw, que funcionan perfectamente.

En caso de que efectivamente fuera algún fallo HW (todo apunta a ello) como podría reproducir de una manera más exacta el fallo, es decir, si fuera un fallo de memoria, no sólo debería fallar con el emule, sino que si ejecutara más programas y consumiera más recursos, debería acabar pitando, no?. Por temas de calentamiento, tampoco creo que sea, o si?

Perdón por este manuscrito, pero creo que haciendo una detallada explicación del problema puede llevar a una determinación mayor del problema. Gracias por toda la posible ayuda y un saludo.

dunanea

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Hola mrvlls, bienvenido al foro. Bien explicado el problema. Supongo que no habras probado con otra versión de emule, un mod por ejemplo. Puedo recomendarte una instalación limpia de emule y la instalación de este mod: emulextreme, personalmente la versión oficial de emule me ha dado algún que otro problemilla con vista, sin embargo con este mod no he tenido problemas de ningún tipo. Tu diras, si decides hacer la instalación en limpio. Saludos

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mrvlls

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Hola dunanea. Como bien dices, lo del tema del mod no lo he probado, pero sigue quedando algo descartado por lo siguiente:

- Pensando en una posible incompatibilidad (VAIO + Vista + emule, algo que no me acaba de cuadrar) instalé otros programas tipo ARES y más recientemente he probado bit-torrent. El resultado ha sido exactamente el mismo. No más de 5 minutos, pantallazo azul y reinicio.

- Por exclusión, me atrevería a decir que un mod no arreglaría este inconveniente, pero lo probaré no obstante.

- Más datos acerca del error. Fijándome bien, he visto que lanza un mensaje "BAD_POOL_CALLER", el cual he buscado en google y he encontrado algún que otro problema que deriva de drivers o problemas de Hardware (tarjetas gráficas, discos duros..). En tal caso, que hago si en teoría los drivers son los más actuales?.

Lo que más me hace dudar es que siempre salte la misma excepción al ejecutar programas p2p. Y el hecho que el aparato en cuestión no tenga ni una semana, su perfecto embalaje, y toda la buena pinta del mundo, me hacía dudar en si fuera algún tema de incompatibilidades. Creo que esas dudas ya quedaron resueltas, tras visitar varios foros en los que no parece que en estas últimas versiones de Vista, haya algún problema del mismo tipo que me aparece a mi.

También vi algún "truco" como ejecutar los programas en modo administrador, o en compatibildad con Windows XP SP2...el resultado de todo ello fue exactamente el mismo.

He llamado al distribuidor y lo voy a llevar a que él lo heche un ojo, pero me resulta realmente incómodo no encontrar con el error, dado que uno no se considera ningún torpe, pero realmente esto me supera..

Gracias por todo y sigo informando de todo.

Un saludo.

dunanea

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Hola mrvlls, en principio lo que yo haria es revisar el disco duro, por si tiene sectores defectuosos, desinstalar los drivers y volver a instalarlos, más que nada para saber cual de ellos provoca ese tipo de error cuando esta funcionando el emule, si es solamente con esta aplicación con la que produce el error (p2p). Aparte de eso tambien probaria a desactivar el antivirus o cualquier otra aplicación que pudiera crear una incompatibilidad (cosa que dudo) ya que emule funciona perfectamente bajo windows vista. Tambien puedes descargar el sp1 del sistema operativo, ya que soluciona algunos problemas.Saludos

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razor,

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HOla mrvlls, bienvenido a la web.

Me encanta leer "tochos" como el que has escrito, es lo que pediria a todos los usuarios, pues nos hace tener una idea de tu problema bastante exacta.

Bien, con respecto a tu problema:

1.- Aunque no viene al problema, ONO y emule dan problemas, pero bueno eso lo resolveriamos despues.

2.- era el mismo codigo de pantallazo azul? tienes anotado el codigo?

3.- Has pasado algun programa de testeo de memoria, al estilo MEMTEST?

4.- Obviamente parto de la base que no hay "ninguna interrogacion amarilla" en el Administrador de dispositivos y que los drivers son los ultimos.

5.- ¿Tienes tambien actualizados los drivers relativos a posibles tarjetas PCMCIA, etc...?

Nos comentas. Salu2



2.-

mrvlls

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Hola de nuevo.

Siguiendo las líneas de investigación, el cerco puede ir estrechándose a temas relacionados con la memoria (no sé bien todavía si RAM o ROM, o si por el contrario estoy yendo por caminos que no tienen nada que ver).

Bien, leyendo por foros con respecto al error "BAD_POOL_CALLER", se habla con cierta frecuencia de problemas con la memoria, para lo cual voy a probar lo siguiente. He descargado un programa llamado "MemTest" para verificar un correcto funcionamiento de la RAM, así como de la correcta recuperación de datos y capacidad para guardarlos (ROM).

Pero, una vez más, las dudas vuelven a surgir en cuanto a los siguientes escenarios:

1) Realicé hoy mismo una prueba de consumo masivo de recursos, hasta proporcionar un uso de la RAM de 1.5GB (mapeo realizado con el administrador de tareas de Vista). Esta prueba consistía básicamente en ejecutar una pila de programas (varios pdfs, docs, reproducir canciones, exploradores, nero...unos cuantos para llegar a 1.5GB de 2GB, imaginaros) y dejarlos en funcionamiento un tiempo a la espera de visualizar un posible fallo debido a la RAM. El resultado fue que tras un periodo de espera (me fui a comer y a la vuelta seguía igual) todo era normal, es más, instalé un gadget que por defecto mide la temperatura tanto del sistema como del micro y aún trabajando en temperaturas altas, no hubo indicios de reseteo (esto viene de algún hilo de "BAD_POOL_CALLER" debido a altas temperaturas, sobrecalentamientos, mala refrigeración o ventilación no adecuada; los cuales quedan excluidos tras esta prueba, y más visualizando el aumento de temperatura que produce la ejecución de uno de estos clientes, la cual es mínima).

Sin decir queda que tras todo esto, se trató de ejecutar bit-torrent y se produjo el error citado al minuto.

2) Una posible prueba aunque no definitiva, es el traspaso de música al Disco duro del VAIO o de fotos, hablamos de varios Gbs..(aunque pocos) pero alguno. No sé si el tema de Sectores de Disco Duro en SWs de P2P destina otra zona de memoria para los archivos temporales, que siendo de ese modo, únicamente puedo reproducir con algún cliente P2P...pero si no fuese el caso, y fuese todo el almacenaje de un modo más secuencial...quedaría fijada como válida esta prueba de ROM?

El tema de actualización con el SP1 de Vista, no sé si quedaría omitido, puesto que tengo todas las actualizaciones tanto para Vista como para VAIO (tarjeta Gráfica, Wifi, Tarjetero...)

Gracias por el interés Dunanea, un saludo

razor,

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Revisa tambien esto por favor. Gracias

mrvlls

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Hola Razor,

1.- No tenía ni idea en cuanto a lo de ONO, anteriormente su uso se practicaba mediante un PC de sobremesa (algo prehistórico ya, pero realmente eficaz). En cuanto al tema VAIO soy un novato en potencia. He leido fallos de todo tipo, pero en realidad, qué fabricante no los da?. Bueno esto no viene al tema en este hilo.

2.- Lamentablemente no pude recoger el mensaje de error, puesto que estos pantallazos azules o "bluescreen" creo que los llaman, son totalmente nuevos para mi. Tras instalar la versión de Vista Ultimate, no he conseguido ninguno de estos, salvo en caso de algún cliente P2P.

3.- El MemTest parece que puede ser la clave. Esta misma tarde, al volver a casa realizaré alguna prueba.

4.- Ninguna..había una que era debida al tema del lector de tarjetas por no estar instalado (al menos tras el formateo y post-instalación del Vista-Ultimate). Simplemente descargué los drivers del lector que proporciona sony y todo funciona perfectamente. En el panel de administración de dispositivos, no existe ningún icono fuera de lo normal. Ahora bien, anotar lo siguiente. En la página de sony, a la hora de la posibildad de descargar los drivers, te hacen introducir el modelo de VAIO que posee cada uno. En mi caso, VGN, NR21M, Windows Vista...y salen una serie de drivers. Bien, yo tras la instalación del Vista Ultimate, únicamente instalé los drivers de la tarjeta Gráfica X3100 y del lector de tarjetas, ya que el Wifi lo recibe correctamente y el lector de CD/DVD también funciona correctamente. También anotar para aclarar más dudas, que la conexión a Internet la realizo mediante un puerto serie, no por Wifi, ni a través de Cable Ethernet (aunque imagino que esto no debiera ser ningún problema cuando he probado a descargar programas de algún servidor privado y las descargas alcanzan los 400 y largos KB/seg).

5.- A ciencia cierta, sólo lector de tarjetas y tarjeta gráfica. Creeís que debiera instalar los que aparecen en la página?.

Gracias de nuevo por el interés.

razor,

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Nos comentas el resultado de MeMTest. Otra cosa, puede ser muy interesante realizar la prueba primero con los 2 modulos, despues con 1 y despues por el otro.

Estos fallos de hardware son tediosos de descubrir y mi experiencia me dice que el metodo ensayo-error ( de ahi que te diga lo de 2-1-1 ) es lo mas seguro.

Esperamos tus noticias. Salu2

mrvlls

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Perdona Razor,

Pero cuando te refieres al tema de los módulos, intuyo que hablas de las ranuras RAM. En tal caso, insinúas que abra el portatil?. He descargado el programa y no veo ningún botón aparente que me permitiera distinguir entre tales módulos. O tal vez hay alguna opción para habilitar o deshabilitar las ranuras sin necesidad de abrir..?